消费者投诉科研消费热点
黑龙江省佳木斯市市场监管局12315热线效能评价全国第一
3月26日,自黑龙江省佳木斯市市场监管局获悉,日前,市场监管总局印发《关于2022年度12315效能评价情况的通报》,公布了2022年度全国各省区市12315热线效能评估评价结果。...
四川发布2022年度消费投诉报告 质量问题居消费投诉之首
1月11日,四川省保护消费者权益委员会发布2022年度消费者投诉统计分析报告。报告显示,2022年四川省各级消费者组织(含成都市消费者协会)共受理消费者投诉54189件,解决524...
福州市场监管局召开电商平台酒店消费投诉指导会
2月中旬,福建省福州市市场监管局结合春节假日期间涉及网络交易第三方平台上酒店消费相关投诉举报问题,召集国内主要酒旅业务线上平台,召开规范电商平台在线旅游经营服务行政指导约谈会。会议...
拼团成功却无法提货 鲜丰水果被指涉嫌欺诈
记者 孙蔚继不久前百果园售卖发霉水果被曝光后,近日又有一家水果连锁品牌鲜丰水果遭到多位消费者投诉。消费者称,在鲜丰水果小程序上成功团购了水果,去指定门店提货时却被店员以各种理由拒绝...
7.5元“贝因美奶粉”和多种低价临期奶粉引发争议
7.5元“贝因美奶粉”和多种低价临期奶粉引发争议 商家处理临期商品时应予以特别明示 本报昨日A12版刊发《大批“傍名牌”家电扎堆拼多多》一文,报道了拼多多平台销售侵权家电产品问题。...
湖南首家涉外消费维权服务站正式挂牌
11月2日,湖南首家涉外消费维权服务站在湖南自贸区岳阳片区HOYO悦购进出口商品交易中心正式挂牌,这是岳阳市市场监管局推进放心消费创建服务自贸区的又一项举措。近年来,为服务打造长江...
关于直播乱象、预付式消费等问题,这部《条例》这样规定
《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)将于2024年7月1日起施行。《条例》有哪些亮点?对于社会普遍关注的直播乱象、预付式消费等问题,《条例》作了哪些规定?...
消费者投诉:携程网卖机票强制酒店消费 严重侵害选择权
资料图片。来源于网络北京的消费者吴先生向记者投诉称,携程在他不知情的情况下,强制在购买机票时勾选送酒店项目,所送酒店房间不到4平米,导致他的消费选择权被侵害。吴先生告诉记者,他与朋...
商家把二手车当新车卖 湖北松滋市消保委调解消费者获赔3万元
近日,设立在湖北省松滋市市场监管局的人民调解中心调解了一起汽车消费纠纷案。经调解,汽车经销商向消费者刘先生赔偿3万元误工损失费,双方达成和解协议。2022年3月,消费者刘先生在松滋...
河南鹤壁:2024年“3·15”活动部署 推动放心消费工作
为深入贯彻《消费者权益保护法》及中国消费者协会“激发消费活力”消费维权年主题,全面促进消费、服务经济社会发展,日前,河南省鹤壁市市场监管局、鹤壁市消费者协会组织召开2024年“3·...
