消费者投诉科研消费热点
平阳县市场监管局开展旅游市场消费监督行动
为营造平安有序的旅游环境、切实保障消费者合法权益,近日,浙江省平阳县市场监管局、县消保委围绕“食、住、行”对南麂镇开展旅游市场消费监督行动。消费监督组前往南麂镇主景区及周边十余家餐...
山东省济南市市场监管局让企业安心“奔发展” 让群众舒心“享生活”
什么是幸福的城市?让企业安心“奔发展”,让群众舒心“享生活”,这是山东省济南市市场监管局在迈向新时代市域社会治理现代化新征程中立下的信条,亦是承诺。办实事、做好事、解难事,该局紧密...
湖北麻城成功捣毁“AI投资炒股”传销组织
3月5日,记者从湖北省麻城市市场监管局获悉,该局联合公安部门成功打掉一个以“AI投资炒股”为名发展人员参与传销的团伙,保障了消费者资金安全,预防了金融诈骗等风险。“投资12000元...
市监头条 | 市场监管总局加大力度整治直播带货食品安全
7月18日,市场监管总局在京召开2025年直播带货食品安全行政指导会,针对当前直播电商领域存在的食品安全问题作出重要部署。会议通报近期专项抽检结果显示,部分直播带货食品存在添加剂超...
“民有所呼、我有所应”—宜春市袁州区市场监管局破解消费投诉难题
随着“平安建设”工作深入开展,江西省宜春市袁州区市场监管局将视线聚焦在破解消费投诉难题上,通过完善工作机制、紧盯源头治理、简化操作流程、倡导服务下沉等有效办法,切实维护消费者合法权...
2024年长三角消保委联盟工作会议在浙江举行
为深入贯彻落实习近平总书记关于长三角一体化发展的重要讲话精神,在消费者权益保护领域更好地坚持和发展新时代“枫桥经验”,4月11日至12日,2024年长三角消保委联盟工作会议暨坚持和...
长三角地区市场监管系统春节期间处理4万余件投诉 业态品类智能化升级
2月18日,上海市市场监管局发布了2024年春节长假期间长三角地区及上海市市场监管投诉举报情况分析。数据显示,长假期间,上海、江苏、浙江、安徽三省一市市场监管投诉举报系统共受理投诉...
2024年全国12315平台受理消费者投诉达3923.9万件
2024年,全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3923.9万件。其中投诉1862.5万件、举报546.9万件、咨询1514....
"3·15"消协在行动 2021年投诉解决率达80% 为消费者挽回损失15.2亿元
中国经济网北京3月12日讯(记者佟明彪苏兰)“受理消费者投诉104万件,同比增长6.4%,解决83.6万件,投诉解决率80.0%,为消费者挽回经济损失15.2亿元。”中国经济网今天...
山西:市场监管部门10月为消费者挽回经济损失204.51万元
11月3日,山西省市场监管局发布2023年10月全省市场监管类投诉举报咨询数据分析暨消费提示。统计数据显示,10月山西省市场监管12315机构共接收消费者投诉举报咨询26491件,...
