消费者投诉嗨学教育消费热点
铜梁区市场监管局推出“呐姐工作室”,调解纠纷效果显著
重庆市铜梁区市场监管局充分发挥行政调解在化解社会矛盾、维护社会和谐稳定中的作用,以消费者权益保护科为基础,创新成立行政调解“呐姐工作室”,构建“重点投诉行政联处、热点投诉社会联调、...
广东各级消委会受理消费者投诉364907件 挽回经济损失2.23亿元
广东省消费者委员会近日发布的《广东省消委会系统2024年上半年投诉情况分析报告》(以下简称《报告》)显示,上半年,广东省各级消委会受理消费者投诉364907件,比去年增加18225...
"3·15"消协在行动 2021年投诉解决率达80% 为消费者挽回损失15.2亿元
中国经济网北京3月12日讯(记者佟明彪苏兰)“受理消费者投诉104万件,同比增长6.4%,解决83.6万件,投诉解决率80.0%,为消费者挽回经济损失15.2亿元。”中国经济网今天...
广西消保委积极行动,提升维权能力,保障消费者权益
深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来,广西消费者权益保护委员会(以下简称广西消委会)综合运用法定职责工具箱和维权手段组合拳提升维权能力,用实实在在的行动书写“监管为民”的温暖篇...
浙江宁波织密“一老一小”权益保护网
郑铁峰今年6月,浙江省宁波市消费者权益保护委员会收到了一位消费者手写的感谢信,字里行间流露出七旬老人裘先生对宁波市消保委投诉调解工作的认可。像这样的感谢信,宁波市消保委近年来收到了...
山东省济南市市场监管局让企业安心“奔发展” 让群众舒心“享生活”
什么是幸福的城市?让企业安心“奔发展”,让群众舒心“享生活”,这是山东省济南市市场监管局在迈向新时代市域社会治理现代化新征程中立下的信条,亦是承诺。办实事、做好事、解难事,该局紧密...
京津冀消协十年协作成果显著 受理投诉咨询超265万件
今年是京津冀消协组织建立协作维权、资源共享、信息互通合作机制的第十年。近日,京津冀消协组织举办了协作10周年活动,并签署了《京津冀消协组织协作发展第三个五年计划纲要》。10年来,三...
广西都安县市场监管局:为一名12岁维权小达人竖起大拇指
“12岁的小学生,懂得用法律保护自身合法权益,自己通过12315平台投诉并成功维权,真是顶呱呱的‘维权小达人’!”8月29日,在广西壮族自治区河池市都安瑶族自治县市场监管局,提起当...
全国消协丨十大消费纠纷案例 互联网装修公司跑路成新亮点
诚搜网从全国消费者协会组织日前发布的2018年全国受理投诉情况分析报告中获悉,2018年上半年,消费者投诉主要体现在十个方面,并且呈现“两新一持续”的特点,“两新”即在涉及消费者个...
四川省消委会发布第三季度投诉分析,闭店人及珠宝售后问题引关注
日前,四川省保护消费者权益委员会发布2024年第三季度消费者投诉信息统计分析报告。数据显示,四川省各级消委会共受理消费者投诉14074件,解决9768件,投诉解决率达69.4%,为...
