维权网北京讯:2011年7月,在维权网接到的家电领域消费投诉中空调投诉最多,电视投诉量次之。液晶电视黑屏成为电视类产品投诉的焦点,其中在45宗电视投诉中海信电视投诉13宗,占电视投诉的29%,高居电视品牌投诉榜首。消费热点

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福建厦门:12315投诉举报处理中心365天维权服务不“打烊”

在福建省厦门市市场监管局12315投诉举报处理指挥中心(以下简称厦门12315)的办公区域里,一面新挂上的锦旗格外醒目,上面写着“神速响应执法为民”。原来,来自江苏常熟的温女士在微...

3.15诚搜网 2023年7月21日

市场监管保护消费者权益系列谈之九 倾听消费诉求 守护消费权益

一杯奶茶,喝出异物商家不理怎么办?维修家电,被“山寨版”售后“套路”了该找谁?……消费维权事关民生福祉,消费生活中看似不起眼的“小事”,却可能是个体消费者无法不关心的“大事”。12...

3.15诚搜网 2024年3月22日

山东日照市市场监管局:把群众关键小事当成监管大事处理

“在外面吃了这么多次饭,第一次遇到这种餐前确认价格的服务。消费公开透明,吃着放心!”4月14日,市民赵文涛在山东日照中惠兰桂坊餐馆点完餐,确认好菜单价格后,签上自己的名字,随即下单...

3.15诚搜网 2023年5月5日

上海市场监管局:长三角三省一市春节期间接到投诉举报35884件

1月28日,记者从上海市市场监管局获悉,2023年春节期间,长三角地区三省一市市场监管投诉举报系统共接到投诉举报35884件,假期消费诉求整体平稳。上海市春节长假消费诉求呈现“三增...

3.15诚搜网 2023年1月30日

2024年烟台市投诉举报数据揭晓:诉求总数达157318件

3月12日,从山东省烟台市市场监管局传来消息,根据烟台市2024年度投诉举报数据分析报告,全市市场监管系统通过12345热线、政府门户网站、来信来函和全国12315平台等渠道共接收...

3.15诚搜网 2025年3月14日

全国市场监管系统消费者权益保护工作座谈会在京召开

3月22日,全国市场监管系统消费者权益保护工作座谈会在北京召开。会议深入学习习近平总书记关于优化消费环境的重要论述,贯彻全国市场监管工作会议精神,总结2023年消保工作,部署202...

3.15诚搜网 2024年3月25日

湖北省市场监督管部门2024年为消费者追回1.86亿元损失

记者1月22日从湖北省市场监督管理工作会议上获悉,2024年湖北省市场监管部门全力维护消费者合法权益,累计为消费者挽回经济损失1.86亿元,为优化消费环境、繁荣消费市场、提振消费信...

3.15诚搜网 2025年1月24日

湖南省“放心消费管理系统”已通过验收正式上线

近日 ,湖南省“放心消费管理系统”通过验收正式上线 运行 。“放心消费管理系统”是湖南省市场监管局治理消费市场的一个重点 数字 应用场景,是一个融合 消费者、经营者、监管部门的 社...

3.15诚搜网 2024年12月23日

陕西省消保委上半年投诉报告:保险与新能源汽车成焦点

‌7月15日,陕西省消费者权益保护委员会发布上半年消费者投诉情况分析报告。报告显示,上半年,陕西省各级消费者组织共受理消费者投诉7789件,成功解决5183件,投诉解决率为66.5...

3.15诚搜网 2025年7月18日

江苏江阴消费维权监督站去年处理近5万件客诉案

近日,江苏省江阴市消费者权益保护委员会召开全市消费维权监督站工作会议,各行业、企业消费维权监督站2023年共处置客诉近5万件。会议通报了2023年江阴市消保委投诉情况,总结交流保护...

3.15诚搜网 2024年1月18日