维权网北京讯：2011年7月，在维权网接到的家电领域消费投诉中空调投诉最多，电视投诉量次之。液晶电视黑屏成为电视类产品投诉的焦点，其中在45宗电视投诉中海信电视投诉13宗，占电视投诉的29%，高居电视品牌投诉榜首。消费热点
消费者投诉：北海伟业Ⅱ型防水卷材质检不合格
近日，315诚搜网接到市民投诉称，其在市场上买到的北京北海伟业防水科技有限公司（以下简称北海伟业）的卷材，质量出现问题。随后，该市民把在市场购买的北海伟业的卷材送去质检。检测报告显...
湖北：明确诉求接听录入 打造全省12315诉求处理工作“新标尺”
10月12日，从湖北省市场监管局传来消息：该局近日印发《湖北12315诉求处理全流程工作规范（试行）》（以下简称《规范》），进一步明确诉求接听录入、分送办理、督办回访、数据管理等诉...
广西北海市场监管局：规范海鲜市场经营让游客放心消费
“事实上，像这种往塑料袋内掺水增重的情况，在涠洲岛只是个别现象。但一旦发现，我们肯定挂‘黄牌’，让其‘亮丑’。”1月31日上午，在接受记者电话采访时，广西壮族自治区北海市涠洲岛旅游...
南京消协展开真抓实干，开启消费维权新局面
来南京，不仅可以欣赏金陵盛景，还能够畅享安全放心的消费环境。今年以来，南京市消费者协会聚焦主责主业，用心用情共绘消费维权蓝图，取得显著成果。今年3月，在中消协公布的“全国100个城...
走近3·15：12315行动助力优化消费环境，共建放心消费
2024年以来，市场监管总局深入贯彻落实党中央、国务院关于扩大内需战略的决策部署，以“优化消费体验、提升消费信心、激发消费活力”为目标，通过制度创新、环境优化、服务升级、源头治理四...
哈尔滨市这9种职业索赔行为将被市场监管部门拒绝
...月22日，黑龙江省哈尔滨市市场监管局发布消费投诉告知书，对9种牟利性职业索赔行为市场监管部门将不予受理。9种牟利性...
电子商务法明年1月1日起施行:微商纳入电商经营者范畴
多次征求意见，历经四次审议，电子商务法明年1月1日起施行 治网购乱象 促电商发展十三届全国人大常委会第五次会议8月31日表决通过电子商务法，共七章89条，对电子商务经营者、电子商务...
桂林市加强暑期旅游餐饮监管 确保游客安心就餐
图：执法人员对餐饮服务单位后厨开展检查。 桂林市市场监管局供图8月27日，记者从广西壮族自治区桂林市市场监管局了解到，连日来，桂林市市场监管局全面启动暑期旅游餐饮专项监管行动，从景...
深圳发布“五一”期间消费投诉情况 渉及旅游出行投诉多
...，深圳市消费者委员会发布“五一”节日期间消费投诉情况，住宿服务、交通票务、旅游服务投诉居多。记者从深圳市消委会了解到，今年“五一”期间（5月1日至5月5日），深圳市消委会315消费...
西安灞桥区创新化解纠纷 打造基层维权服务品牌
...业态类型丰富，消费市场活跃，但与此同时，消费投诉举报量也相应增加。如何高效化解日益多样化的投诉举报，成为摆在基层市场监管部门面前的挑战。西安市灞桥区...