在长三角一体化示范区发生异地消费纠纷，如何才能更好更快地解决？近日，记者从上海市青浦区市场监管局获悉，长三角“亲吾家”消费维权品牌工作室已经成立，将全面推行消费纠纷全领域无差别“统一受理”，异地消费投...

11月21日，上海市消费者权益保护委员会发布2023年“双11”期间消费投诉情况分析。分析指出，10月24日至11月14日，上海市消保委系统共受理网购消费投诉23101件，其中先行和解18082件。保...

记者近日从广东省消费者委员会获悉，第三季度，广东省各级消委会处理消费者投诉总量超过10万件，家居装修消费、化妆品质量安全问题、学生网游充值消费、珠宝首饰消费、家电售后服务成为投诉热点问题。投诉总量超过...

为加快建设全国统一大市场、构建新发展格局、优化消费环境，市场监管总局近日印发《市场监督管理投诉信息公示暂行规则》，上线全国12315消费投诉信息公示平台，部署全国市场监管部门开展消费投诉公示。信息不对...

10月10日，记者从上海市消费者权益保护委员会获悉，9月29日至10月6日，上海市消保委系统共受理消费者投诉咨询12779件。交通和住宿服务、线上购物、文娱票务成为消费投诉的热点，先行和解消费争议达...

近日，上海市消费者权益保护委员会发布了今年上半年投诉情况。上半年（统计时间2022年12月21日至2023年6月20日）...

7月7日，一本还散发着油墨香的《消费投诉举报处置指导手册》（以下简称《指导手册》）在福建省厦门市湖里区市场监管局“上岗”...

“五一”假日期间，上海市市场监管局12315热线平台共接收投诉举报和咨询37705件，其中投诉举报21637件、咨询16068件。从投诉举报涉及的行业看，食品（2952件）、服装鞋帽（2892件）、家...

日前，江苏省消费者权益保护委员会发布2023年第一季度消费投诉与维权舆情分析。数据显示，2023年第一季度，江苏省消保委系统受理投诉65645件，接待消费者来访和咨询12.15万人次，投诉数据同比下降...

近日，不少消费者反映称，自家的猫吃了上海信元宠物食品有限公司（以下简称信元）生产的信元发育宝猫粮后生病死亡，半年过去了，...