优化消费环境三年行动:我国召回制度显著提升消费者安全保障
近年来,随着消费市场快速发展,消费者对产品质量和安全的关注度越来越高。召回制度作为保障消费者权益的重要手段,正在发挥越来越大的作用。2024年,我国消费品召回次数大幅增加,反映出市...
中消协:2023年春节餐饮价格高景区滞留等问题突出
2月3日,中国消费者协会发布了《春节消费维权舆情分析报告》(以下简称《报告》),对1月21日(除夕)—2023年1月28日(正月初七)春节期间相关消费维权情况进行网络大数据舆情分析...
中消协:东航清零积分、大麦网跳票等事件登上618舆情黑榜
2023年的“6•18”年中大促已经落下帷幕。6月27日,中国消费者协会公布了其利用互联网舆情监测系统对6月1日至6月20日期间相关消费维权情况进行的网络大数据舆情分析报告。 报告...
高端保暖服饰乱象:劣质羽绒、假羊绒让消费者陷入困境
...毛被等高端保暖服饰的需求逐年增长。然而,消费升级并不意味着“越贵越好”,消费者在追求品质的同时,也更加注重产品的实用性和性价比。遗憾的是,部分商家为了赚取...
315网评:“消费查”助力线下无理由退货 精准保护消费者权益
“消费查”堪称市场上的“无理由退货导航”,可为消费者指引消费方向。消费者通过微信搜索“消费查”或扫描二维码即可进入“消费查”小程序,无须注册即可进行查询。通过平台可按图索骥,精准查...
江苏省消保委:上半年为消费者挽回经济损失约1.09亿元
演唱会退票难、观看体验不佳,旅游遭遇酒店涨价、景区购物问题多……7月4日,江苏省消费者权益保护委员会发布2023年上半年消保委系统投诉和舆情分析。上半年,江苏省消保委系统共受理投诉...
江苏省消保委:家政服务行业问题引担忧,快递行业投诉问题较多
家政服务行业问题引担忧、快递行业投诉问题较多、教育培训行业问题集中、防疫物资相关投诉持续增长、医美消费领域仍需重视……2023年1月3日,江苏省消费者权益保护委员会发布2022年全...
江苏市场监管部门重磅推出放心消费服务,消费者必看!
12月的南京,冬意渐浓。早上7点,在秦淮区殷高巷的小李汤包店,一笼笼“金陵汤包”冒着腾腾热气,被陆续送到排队已久的食客手中。饭馆里热闹非凡,商场内人头攒动,公路上车水马龙,景区里游...
消保40年·共筑消费梦:山西省消协探索创新 为消费者打造美好未来
图为消费教育基地挂牌。成立37年来,山西省消费者协会始终秉承以人民为中心的服务理念,不忘初心,勇担社会责任,依法行使职能,在维护消费者合法权益和改善消费环境方面不断探索创新,为促进...
长三角消联发布“双11”维权报告:预售价偏高、先用后付遭吐槽
“双11”落下帷幕。11月22日,长三角消费者权益保护委员会联盟(以下简称长三角消联)发布“双11”消费维权舆情分析报告。10月14日至11月12日,长三角消联通过江苏消费网舆情监...
