广东省消委会：网络游戏存七类不公平格式条款
...费者委员会近期针对互联网新业态发展快速、消费侵权问题突出等现象，开展了“互联网消费领域不公平合同格式条款点评活动”，从征集到的4000余条线索中确定了40条...
消费者投诉：百花日记直播间货不对板 被踢出群后致维权无门
记者 武晓莉前不久，《中国消费者报》记者在微信上的“百花日记”直播间买了两束花后，被拉进花友群晒图得积分。但随后只因说了几句质疑产品质量的话，就被踢出了群聊。鲜花消费随着互联网的兴...
消保40年：广西维权护航壮乡消费梦
谨记初心使命，聚焦人民群众所盼，成立40年来，广西消费者权益保护组织探索建立消费纠纷多元化解、联合调解等机制，办好解民忧暖民心的实事；积极服务扩大内需战略，构建新时代“枫桥经验”，...
权威对话丨谁该为网约车市场造假问题埋单？滴滴外挂属非法牟利
对话人 中国消费者协会副会长、中国人民大学商法研究所所长 刘俊海 亚太网络法律研究中心主任、北京师范大学法学院教授 刘德良 使用外挂软件属于非法牟利 记者：滴滴“外挂”已成为一个热...
2023消费维权座谈会，揭秘新消费新领域新场景对中国经济的影响！
12月15日，由市场监管总局和中国消费者协会指导、中国消费者报社与中国消费网联合主办的“2023消费·维权座谈会”在北京召开。来自市场监管部门、行业协会、消费者组织和企业的嘉宾围绕...
被扣押金！街电等多个知名品牌共享充电宝涉嫌乱扣费！
编者按：近年来，作为共享风口上出现的细分行业，共享充电宝在给消费者提供方便的同时也显现出各种弊端。在今年中国消费者协会发布的“2023年上半年消费维权舆情热点”中，共享充电宝被点名...
2020年度十大消费警示：小心“直播带货”货不对板，社交电商暗藏玄机
一年一度的国际消费者权益日到来之际，《中国质量万里行》发布2020年度十大消费警示。十大消费警示通过对中国质量万里行消费投诉平台受理的海量投诉信息进行大数据分析得出，具有很强的普遍...
消费者权益保护法实施细则解读，你的权益受保护了吗？
4月10日，中国消费者协会对3月15日公布、将于7月1日实施的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》（以下简称《条例》）进行解读。中消协表示，《条例》是《消费者权益保护法》（以...
电子商务法实施五周年：规范监管促进发展保障权益
编者按新年伊始，恰逢《中华人民共和国电子商务法》（以下简称电子商务法）实施五周年之际。作为记录者和观察者，我们有幸见证了电子商务法在营造公平、透明的电商环境中所起的重要作用，以及它...
全国消协丨十大消费纠纷案例 互联网装修公司跑路成新亮点
诚搜网从全国消费者协会组织日前发布的2018年全国受理投诉情况分析报告中获悉，2018年上半年，消费者投诉主要体现在十个方面，并且呈现“两新一持续”的特点，“两新”即在涉及消费者个...