北京互联网法院发布网络消费虚假宣传案件审理结果及典型案例
本报记者 桑雪骐花2600元买的二手“金豆”不含金、“人参膏”宣称能“抗恶控瘤”、直播间购买翡翠手镯货不对板……3月13日，北京互联网法院通报涉网络消费虚假宣传案件审理情况，并公布...
私人教练效果不佳，退款申请遭遇困难，重庆海派健身馆被曝投诉
资料图片。3.15诚搜网配图重庆消费者刘女士花20.132万元在重庆海派健身馆（鲁能店）健身后，觉得健身效果不理想，提出终止合同，当时剩余的课时费为13.77万元，但健身馆只同意退...
山西全面提升消费环境 让消费者放心购物无忧！
优化消费环境是满足人民高品质生活的重要举措。多年来，山西省市场监管部门和消费者组织将营造安全、可靠的消费环境作为经济高质量发展的重要推手，坚持“消费者至上”，不忘初心，勇于承担社会...
自学索赔手段再教给别人：4人团伙被刑拘
湖北省市场监管局9月17日发布4起依法处置的牟利性投诉举报典型案例，其中一起已经从"投诉"走到了刑事。2025年1月，张某、周某二人在鄂州市年货节购买9款产品后，到鄂州市市场监管局...
江苏省消保委举行监督指导会议，督促商家完善酒店预订取消服务
...旅游平台“酒店预订取消”类相关问题而引发消费争议的现象较为突出。近日，江苏省消费者权益保护委员会组织召开了酒店预订取消类相关问题监督指导会。据了解，2019年7月，江苏省消保委针对...
指定法院管辖条款涉嫌不公平对待消费者 爱奇艺、顺丰、搜狐视频等上榜
记者 任震宇中国消费者协会公布的《2022年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析暨“新”消费领域投诉情况专题报告》指出，网络视频平台普遍存在通过会员协议排除、限制消费者选择诉讼管辖...
长三角四地消保委将开放投诉平台 推进先行和解激励机制
近日，记者获悉，长三角消保委联盟（长三角四地消保委）将开放投诉平台，推进快速响应先行和解激励机制，降低企业的经营成本以及消费者的维权成本。据介绍，上海、江苏、浙江、安徽四地消保委均...
中国消费者协会发布赴澳旅游消费锦囊
资料图片。 2018年中秋、国庆即将来临，节日期间，内地消费者前往澳门旅游人数会大量增加。为更好地保障内地消费者在澳门旅游购物的消费权益，值此“双节”来临之际，中国消费者协会和澳门...
南宁市市场监管局启动全市首例汽车消费纠纷联动调解
汽车消费纠纷调解历来困难，广西壮族自治区南宁市市场监管局专业市场分局近日启动的全市首例汽车消费纠纷联动调解，为解决此类纠纷提供了新思路。目前，争议双方已初步达成和解意见。2021年...