广西消保委积极行动，提升维权能力，保障消费者权益
深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来，广西消费者权益保护委员会（以下简称广西消委会）综合运用法定职责工具箱和维权手段组合拳提升维权能力，用实实在在的行动书写“监管为民”的温暖篇...
上海市浦东新区消委会发布2022年上海市桨板运动消费体察报告
近年来，桨板运动因参与门槛低、器材易操作且玩法多样，成为夏季较为热门的户外水上项目。3月3日，上海市浦东新区消费者权益保护委员会公布2022年上海市桨板运动消费体察报告。报告显示，...
《广州市家具定制消费调查报告》显示 近四成消费者遭遇额外增项收费
陈晓莹 本报记者 李青山3月22日，广东省广州市消委会发布《广州市家具定制消费调查报告》调查结果显示，80后和90后是定制家具的主流消费群体，虽然消费者对定制家具整体产品服务质量表...
湖南省消保委3年来致力于为消费者服务 “湘”当有“维”
2020年12月3日，湖南省消费者权益保护委员会召开五届一次会议，会上湖南省消保委成功换届，从此，湖南消费维权工作驶入快车道。3年来，湖南省消保委秉承“一切为了消费者一切服务消费者...
江苏省消保委：直播带货信任危机、微短剧收费乱象问题依旧 智能客服自说自话成消费咨询拦路虎
...温趋势显著同时，一些热门消费领域也出现了消费争议多、体验感差、维权难等问题。10月11日，江苏省消费者权益保护委员会发布的《2024年三季度投诉和舆情分析报告》显示，直播带货、微短...
“指定管辖格式条款”系列报道：专家支招破解“指定仲裁”“指定管辖”维权障碍
...“指定管辖”格式条款，发现其都规定了发生消费争议时具有管辖权的法院（或仲裁委），且指定的法院（仲裁委）多位于企...
天津市消协：上半年为消费者挽回直接经济损失127.4万余元
根据全国消费者协会投诉与咨询信息系统统计，2023年上半年，天津市消协系统共录入消费者咨询、投诉3366人次，为消费者挽回直接经济损失127.4万余元。从统计数据看，在受理的投诉中...
上海江苏消费者组织倡议：商家“6.18”简明规则别搞套路
又是一年“6·18”，各大电商平台也开始了各种促销活动，有平台喊出“史上投入最大的一届‘6·18’”，也有平台表示这是“史上消费者福利最大的‘6·18’”，不少消费者翘首以盼，购物...
苏州推出无理由退货政策 优化消费环境三年行动成效显著
当线下购物七日无理由退货从消费领域的选择题变为必答题，作为市场监管总局优化消费环境三年行动“鼓励实体店无理由退换货”试点城市的江苏省苏州市，在全域线下购物无理由退货的基础上，再创优...
警惕直播营销：上海市消保委解读2024消费维权新趋势
“先用后付”服务不透明、预付式消费资金安全存风险、直播间和小程序虚假营销问题突出……记者近日从上海市消费者权益保护委员会获悉，2024年，上海市消保委共受理消费者投诉27万余件。通...