中消协提醒:小心不法分子冒充办理退款!
“五一”假期临近,4月25日,中国消费者协会发布消费提示,提醒广大消费者不要轻信“特价机票”“内部渠道”等宣传,不要听信自称中消协帮忙办理退款、退费的电话、短信和平台传闻。中消协强...
哈尔滨市消协发现:健身消费陷阱多 三季度投诉维权难
记者近日获悉,黑龙江省哈尔滨市消协系统今年第三季度共受理消费者投诉493件,同比增长31.12%,为消费者挽回经济损失104.22万元。其中,因经营者存在欺诈行为得到加倍赔偿的投诉...
山东省消协警示:热销《哪吒2》周边产品存在消费陷阱
资料图片。315诚搜网配图“这个春节档太火”“看完《哪吒》后没人能忍住不买周边”“没人告诉我《哪吒》周边后劲这么大啊”……近日,这些话题频频登上热搜。随着春节档电影《哪吒2》的上映...
镇江消协提醒:Hi nova手机并非华为品牌!
本想购买一部华为品牌手机,没想到买的却是Hi nova“智选手机”。10月,江苏省镇江市有两位消费者入了“套”。镇江市消协指出,商家明知消费者要购买华为手机,却推荐不同品牌的华为“...
避免室内甲醛陷阱!中消协揭秘假需求、假检测、假治理三大法宝
室内空气质量一直是广大消费者关注的话题,为保证安全入住新房,不少消费者选择购买室内空气甲醛检测、治理服务。近日,中国消费者协会特别提醒消费者掌握正确挑选家装公司和家具、正确挑选装修...
镇江消协通信投诉点评:套餐费易升难降
江苏省镇江市消费者协会在梳理近期的消费投诉案例时发现,通信服务行业投诉问题较多,涉及更换套餐费用易升难降、携号转网被人为设障、流量扣费提醒不及时和套餐内容信息不透明等多方面。为了更...
38款减压玩具测评:4款易脱落,1款增塑剂超标
近期,北京市消费者协会对38款减压玩具开展比较试验。结果显示,38款样品总体表现良好,但部分样品存在小零件脱落和增塑剂超标问题。本次样品由工作人员通过电商平台及线下商超、文具店随机...
中消协紧急提醒:买传统工艺品,先做这件事
喜欢买珠宝、玉石、红木家具的朋友注意了——你手上那张鉴定证书,有可能是假的。这不是危言耸听。自全国消协智慧315平台上线索以来,光是传统工艺品相关的投诉就收了19421件。其中,涉...
中消协上半年投诉报告:售后服务排第一,这些坑你踩了几个?
智能门锁坏了,门外站着6个月大的婴儿和焦急的父母,拨通售后热线却只有AI客服循环播放提示音——这不是科幻片,而是今年6月一个真实消费者的遭遇。等了50分钟没等到人工,最后自费100...
中消协发布消费提示:双11价格有可能是全年最贵
11月11日虽然还未到来,但各大电商平台已陆续拉开了“双11”购物节的帷幕,一些消费者已经或者正待开启“买买买”模式。近年来,随着法律制度不断完善和监管力度加大,网络消费环境逐步优...
