近年来，茶饮品牌联名活动层出不穷，吸引了越来越多的年轻消费者。然而，部分消费者在下单后才得知，赠品已经无库存，由此引发了多起纠纷。对此，上海市浦东新区消费者权益保护委员会指出，商家未告知赠品的数量、活...

近日，消费者罗先生在某酒店有一笔清洁费未退，与酒店沟通时却被要求提供银行流水，经过上海市浦东新区消费者权益保护委员会调解，最终商家为消费者退款。据了解，罗先生于2月在某境外酒店预订网站下单预订3月入住...

成为店家的“形象代言人”，此后可免费享受美容保养，仅需交纳一定费用，做足次数后这笔费用全额返还……面对这样的优惠，你是否心动不已？近日，上海市浦东新区消费者权益保护委员会提醒消费者，应警惕不符合市场规...

你在购买生鲜水产品时遇到过缺斤少两的情况吗？商家售后服务如何？近日，上海市浦东新区消费者权益保护委员会发布生鲜水产品消费调查。调查结果显示，线上生鲜平台受到消费者青睐，新鲜度、缺斤少两等问题引发消费者...

“数千元团购券只用了3个月，商家便失联。”近日，上海市浦东新区消费者权益保护委员会接到李小姐投诉，其在某平台上购买的美容美发团购券仅用了几次，商家就失联了。经过调解，最终平台退还相关费用。据了解，今年...

作为促进消费增长、优化商业环境的重要举措，“无理由退换货”不再是线上独享。近日，消费者李女士就在线下享受了一把“后悔权”，在上海市浦东新区消费者权益保护委员会的协调下，她成功退换了自己不喜欢的手提包。...

记者刘浩近年来，可生食鸡蛋受到消费者的欢迎。可生食鸡蛋值得购买吗？近日，上海市浦东新区消费者权益保护委员会开展消费调查活动，选取市场上的10款可生食鸡蛋和2款普通鸡蛋样品进行了多项理化和卫生检测。调查...