山西省消协点评消费领域合同格式条款
为切实维护消费者合法权益，2022年，山西省消费者协会开展了消费领域不公平合同格式条款点评。本次征集点评的不公平合同格式条款涉及拍卖、房屋买卖等消费领域。近日，山西省消协公布了部分...
福建省消委会：未成年人消费纠纷成投诉热点
2022年上半年，福建省消委会系统共受理消费者投诉34705件，解决31487件，解决率90.73%。为消费者挽回损失4961.94万元，其中属欺诈行为得到加倍赔偿的47件，得到加...
湖南仁丰堂医药连锁有限公司销售假劣口罩追踪 判决被告三倍惩罚性赔偿89万余元
记者余知都7月8日，湖南省消保委收到湖南省岳阳市中级人民法院民事判决书，标志着湖南省消保委诉贺某林、湖南仁丰堂医药连锁有限公司（以下简称仁丰堂公司）民事公益诉讼案（详见《中国消费者...
3.15调查：借贷平台获取借款人亲友联系方式催债该管管了
金融借贷APP借款门槛较低，宣称留下个人信息就能快速借款，吸引了不少年轻人。可实际上，如果用户逾期未还款，不但可能面临高额利息，而且借贷平台往往会通过多种渠道获取借款人亲友的联系方...
神啦考研培训服务协议存不平等格式条款，涉嫌增加消费者负担
记者 任震宇近一段时间，《中国消费者报》陆续接到多位消费者对聚师网和其旗下“神啦考研”APP的投诉。记者调查发现，聚师网和其旗下“神啦考研”等平台的培训服务协议存在多处不平等格式条...
上海：最牛业主委员会起诉物业公司获胜 法院判决返还业主4000万元
“上海‘最牛业主委员会’起诉物业公司，法院判决物业公司返还小区全体业主4000万元”一事近期引发网友热议。这一事件给苦于向物业公司维权的业主们带来哪些启示？小区公共收益到底该归谁？...
江苏省消保委发布共享充电宝异地归还问题及用户协议不公
资料图片。315诚搜网配图近年来，充电宝易借难还问题困扰着不少消费者。4月25日，江苏省消费者权益保护委员会发布《共享充电宝异地归还问题消费调查报告》，指出电饱饱共享充电宝用户协议...
浙江永康消保委：未经消费者同意使用个人信息构成侵权
近日，浙江省永康市消保委接到这样一起投诉：消费者小王明明没有消费，可会员卡里却多出了406个积分。商家解释称是用了小王的会员卡给其他消费者提供了优惠，积分算小王的。对此，永康市消保...
消费者原创评价，平台可强制取得各种使用权？涉及小红书、小米有品、搜狐视频、腾讯视频等
购物的评价、分享的使用心得、原创的视频……这些由消费者创作的内容，上传到购物、社交、视频平台后，知识产权属于谁？平台能否单方面剥夺消费者享有的知识产权等权利，强制取得各种使用权和再...
南京都市圈召开消费维权活动，发布十大案例引关注
装修签订协议后涨价如何维权？新能源车续航不达标怎么办？近日，南京都市圈消费维权协同发展交流活动在江苏省南京市举行，现场发布了十大维权案例。其中，既有预付卡退款问题，也有线上预订客房...