realme保价承诺难兑现，OPPO降价400多元让消费者揪心
“买手机之前主播承诺保价‘双11’，发现降价去申请保价却以各种理由拒绝……”今年“双11”大促已经落下帷幕，但不少消费者却正在为保价头疼。近日，多位消费者向《中国消费者报》3·15...
深圳发布体育健身行业会员服务合同示范文本 设置“七天冷静期退费”条款
“消费者因特殊情况在一定期限内不适合体育健身的可免费办理中止，在7天冷静期内可无理由解除体育健身合同。”近日，《深圳市体育健身行业会员服务合同（示范文本）》（以下简称示范文本）正式...
山西省消协点评消费领域合同格式条款
...山西省消费者协会开展了消费领域不公平合同格式条款点评。本次征集点评的不公平合同格式条款涉及拍卖、房屋买卖等消费领域。近日，山西省消协公布了部分不公平格式条款及点评...
河北省消保委点评10个典型不公平格式条款
...北省消保委发布对消费领域10个典型不公平格式条款的点评。据介绍，本次点评活动从今年3月开始，共收集消费领域相关条款101条，涉及汽车、房地产、商场超市、体育健身、住宅物业等10余类...
重庆四川：健全合作机制推动消费者权益保护跨层级合力
日前，重庆市人民检察院、四川省人民检察院、重庆市消费者权益保护委员会、四川省保护消费者权益委员会联合印发《重庆四川跨省域消费民事公益诉讼工作规范》（以下简称《工作规范》），进一步深...
全国通用会员卡不好用 连锁品牌木北频遭消费者投诉
记者 孙蔚“办张卡吧，能打折更实惠”“洗剪吹38元，大特价……”美容美发行业的推销乱象，给消费者造成了较大的困扰，相关消费投诉一直居高不下。近日，《中国消费者报》记者接到多位消费者...
聚焦“双11”｜北京消协提醒：“寺库公司”未解决今年大部分投诉
近日，北京市消费者协会发布“双11”消费警示。记者注意到，在这份消费警示中，特别提及到北京寺库商贸有限公司（以下简称寺库公司）。该公司对于今年消费者投诉到北京市消费者协会96315...
安徽省启动专项行动 全面整治市场消费环境问题
2月14日，安徽省市场监管局部署在全省开展为期两个月的市场消费环境突出问题大排查专项行动，旨在全面排查并整治市场监管领域风险隐患，规范市场秩序，提升消费品质，优化消费环境。专项行动...
广州：金色池塘声称“最终解释权归本公司所有”罚款2800元
日前，金色池塘（广州）企业管理有限公司（以下简称金色池塘公司）因为声称“最终解释权归本公司所有”，被广州市市场监管部门行政处罚。金色池塘公司经营广州市从化区良口镇米埔村稻喜湾温泉停...
山西朔州消费者协会成功调解汽车轮胎缺陷纠纷 4S店免费更换轮胎
山西省朔州市消费者协会近日调解了一起汽车轮胎缺陷纠纷。经调解，4S店为消费者免费更换全部4条轮胎，并重新计算新胎质保期。2024年5月，山西省宁武县消费者杨女士在朔州振华车城一家4...