江苏约谈14家新能源汽车企业 全部提交不公平格式条款整改方案
...中约谈了前期发布的《新能源汽车行业不公平格式条款问题专项调查报告》中存在问题的14家新能源汽车企业。截至6月30日，上述企业全部提交了整改方案并通过审议，该行业不公平格式条款问.....
江苏省镇江市市场监管局点评房产中介合同不公平格式条款
...镇江市消协联合开展了房地产中介合同不公平格式条款点评。这些不公平合同格式条款主要体现在排除或者限制消费者的权利、免除经营者的责任、对涉及重大利害关系的格式条款未显著提示或...
宁波消保委发警告：小心“低价租赁”陷阱，签约前需核实费用！
近年来，手机租赁业务通过“零抵押”“低月租”的“以租代购”“先租后购”等模式吸引了不少消费者。然而，部分商家通过复杂的收费设计让消费者最终支付远超手机实际价值的费用。近日，浙江省宁...
广东深圳：Eureka优瑞卡和尼克playtime亲子乐园拒整改被曝光
5月31日，广东省深圳市消费者委员会发布17个亲子乐园品牌消费监督调查结果，发现存在未明示退费等问题。其中，“Eureka优瑞卡”和“尼克playtime”两大亲子乐园品牌拒绝整改...
培训机构“金宝贝”撤店拒退费 深圳市消费者委员会公开劝谕
培训机构“金宝贝”品牌部分门店撤店，拒绝退还消费者剩余课程费用。7月20日，该品牌的经营主体深圳市烁远教育咨询有限责任公司（以下简称烁远教育公司）被广东省深圳市消费者委员会公开劝谕...
最高人民法院发布消费者权益保护典型案例
党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央高度重视扩大内需、促进消费。习近平总书记指出，“形成强大国内市场是构建新发展格局的重要支撑”“要把扩大消费同改善人民生活品质结合起来，适应...
江苏无锡：消费者预付拍摄金因故无法拍摄不退款被处罚
消费者预付拍摄金后，因故无法拍摄想退款，商家却以“付款不得以任何理由要求退还”的“店规”拒绝，这样的“店规”合法吗？近日，江苏省无锡市梁溪区市场监管局崇安寺分局受理该投诉举报后，依...
江苏省消保委：近八成消费者遭遇银行开卡捆绑搭售等问题
记者 薛庆元为更好地提升金融服务质量，督促银行业金融机构落实主体责任，大力推进个人金融服务数字化转型，保障消费者的知情权、自主选择权以及个人信息安全，强化老年人等特殊消费群体的保护...
3.15投诉：消费者遭遇退票难题 环球影城被指“店大欺客”
近日，北京的消费者莫女士向3.15诚搜网投诉称，受疫情居家隔离的影响，她在环球影城官方旗舰店购买的门票没有消费，退票时被告知已经过期，即不能使用也不能退票，遭到消费者的强烈质疑。莫...
消费警示：退费按市价还是优惠价？办预付卡须明确约定
游泳卡、美容卡、洗浴卡、洗车卡、报名培训……现如今，“先预付再消费”已经成为一种常见的消费模式。办卡时，商家承诺各种优惠政策，然而一旦遇到消费者要求退卡退款就麻烦了。近期，江苏省镇...