深圳市消委会:2022年合同类消费投诉居各类投诉之首

近日,深圳市消费者委员会发布的2022年深圳市消费投诉分析报告显示,2022年,深圳市、区两级消委会共收到投诉226277件,同比增长7.52%。其中,预付式消费投诉出现新热点,新...

3.15诚搜网 2023年2月15日

杭州余杭区市场监管局对快递汽车租赁和医美等行业合同格式条款进行评审

...对快递服务、汽车租赁、医疗美容等行业合同格式条款进行了评审,并对8条不公平格式条款进行点评,提醒消费者维护自身合法权益。快递服务合同问题●条款1:乙方将账...

3.15诚搜网 2022年11月2日

315在行动:极兔速递频丢件 没保价就不赔了吗

“别看我寄的东西不贵,但对我来说特别有意义。极兔速递不但给寄丢了,而且对我的投诉不搭理。难道丢的东西没有价值凭证、没保价,快递公司就理当不赔了吗?”日前,浙江温州的小陆气愤地向记者...

3.15诚搜网 2023年2月28日

房地产合同补充协议陷阱多 不公平格式条款不得不防

...卖合同补充协议的基础上,公布了多类不公平格式条款。 这些...

诚搜网 2018年12月27日

民法典时代,如何让消费者权益保护更具实效?

开栏的话 近日,北京市消费者权益保护法学会以线上视频会议形式举办了“民法典时代的消费者权益保护法治保障”学术研讨会。来自消费者权益保护法领域的多位专家从民法典和《消费者权益保护法》...

3.15诚搜网 2022年4月19日

中消协律师团律师对旅游领域不公平格式条款和现象进行点评

...,中国消费者协会根据此前发布的《“不公平格式条款”消费者认知及线索征集调查报告》,邀请中消协律师团律师对消费者反映强烈的旅游领域不公平格式条款和现象进行点评。通过格式条款排除、限....

3.15诚搜网 2022年11月9日

深圳动元公司拒绝调解不配合调查拒绝退费遭消保委公开劝谕

记者黄劼健身卡因商家原因过期无法使用,商家却拒绝调解,也不配合调查,甚至扬言让消费者直接起诉。近日,深圳市消委会公开劝谕深圳市动元健康管理有限公司(以下简称深圳动元公司),要求其维...

3.15诚搜网 2022年4月8日

移动超出套餐流量费30元1G,请问定价依据是什么

...能,只要超出哪怕1M就要扣30元,这样的格式条款明显有失公平,消费者完...

投诉 2023年10月31日

签收后就不能退换?法院最新解释来了!

在网购消费中,不少消费者会碰到卖家要求签收时当面验货,且声明“一经签收,概不退换”的情况。不过,北京互联网法院近日公布的判例显示,签收不可作为不能退换的理由。经营者应承担耐用消费品...

3.15诚搜网 2024年7月16日

山东省市场监管局开展放心消费在山东守护公平行动

...行动,切实解决消费者反映强烈的不公平合同格式条款问题,保护消费者合法权益,营造安全放心的消费环境,3月13日,山东省市场监管局部署开展了“放心消费在山东”合同守...

3.15诚搜网 2023年3月24日