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极兔快递兔年不极速:日均投诉近百条,满意度调查垫底,赢了春晚丢了民心

...力推广与宣传下赢得了口碑。 但它们都没有极兔快递“会来事”——大年三十那晚,它成为了历史上第一个登上春晚舞台的快递企业。...

3.15诚搜网 2023年1月25日

扬州消保委调查:快递擅自送至“代收点”仍是常态

随着快递业务量持续增长,快递业发展进程不断加快,在消费者对快递服务期望值不断提高的同时,许多问题仍待解决。为切实了解江苏省扬州市各快递公司对《快递电子运单》《通用寄递地址编码规则》...

3.15诚搜网 2024年7月2日

中消协发布618消费维权报告:小米、东方甄选、美的、极兔等被点名

来源:中国消费者协会 促销手段简单务实,整体氛围低调安静,交易总额正向增长。横跨两个月、为期20多天的“618”电商全网大促活动已落下帷幕,尽管面临多重压力,但供需两侧的对接触点更...

3.15诚搜网 2022年6月30日

记者调查:一个快件运半月 年后快递为何变慢递

今年春节期间,部分快递公司高薪留人并承诺错峰假期,让不少在春节期间仍有快递包裹要收的用户,感受到了和平日差不多的快递时效。但是,春节假期过后,部分地区的部分快递品牌却出现了快件时效...

3.15诚搜网 2023年2月9日

新规实施后物流乱象仍存,多家快递公司“不告而投”

编者按 明明标注了送货上门,快递却依旧被擅自投放到驿站或快递柜,甚至收不到入柜/入站通知;因超时产生额外费用,投诉也往往石沉大海。为解决消费者“取快递难”的问题,3月1日起,交通运...

3.15诚搜网 2024年9月27日