最高人民法院：妥善处理涉疫情消费购物纠纷
最高人民法院发布《关于为促进消费提供司法服务和保障的意见》，其中提到，经营者明知口罩、护目镜、防护服、消毒液等防疫物品属于假冒伪劣商品仍然经营，构成欺诈，消费者请求经营者承担惩罚性...
食品安全典型案例曝光：知假买假能否获得赔偿？
11月30日，最高人民法院发布食品安全惩罚性赔偿典型案例，进一步统一裁判规则，引导生产经营者合法生产经营、消费者理性维权，保护食品安全，为促进经济社会高质量发展创造良好法治环境。关...
快讯：十部门联合开展打击新闻敲诈和假新闻专项行动
近日，中央宣传部在北京召开持续深入开展打击新闻敲诈和假新闻专项行动电视电话会议。会议强调，要全面深入推进打击新闻敲诈和假新闻专项行动。会议指出，开展打击新闻敲诈和假新闻专项行动，是...
315调查：揭秘郡唐美育公司网课亿元营收背后的秘密
主播言论不当、网课货不对板，4月29日，本报对海南郡唐美育科技有限公司（以下简称郡唐美育公司）创办的大咖素质训练营在经营过程中存在的问题进行了报道（详见《中国消费者报》4月29日1...
最高人民法院发布消费者权益保护典型案例
党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央高度重视扩大内需、促进消费。习近平总书记指出，“形成强大国内市场是构建新发展格局的重要支撑”“要把扩大消费同改善人民生活品质结合起来，适应...
2023年侵权假冒伪劣商品全国统一销毁行动举行
9月14日，国家质量强国建设协调推进领导小组办公室、市场监管总局联合组织开展2023年侵权假冒伪劣商品全国统一销毁行动。主会场设在广东省惠州市，北京、天津、河北、山西、吉林、上海、...
特别关注：发生网络消费纠纷 主体不明到底谁应该担责？
如今，网络购物的渠道日益丰富，但如果发生消费纠纷，分清责任主体的难度也在增加。网络上商品或服务的进入端口纷繁复杂，而APP在公示商品或服务的提供者身份方面存在诸多问题；有的网店经营...
315网评：消费趋旺，诚信不可忘
李万祥 春节是消费需求释放的重要节点，各类年货节购物专场激发消费活力。良好的消费环境是提振消费的前提。安全放心的消费环境才能让消费更红火，也更暖人心。 红红火火过大年，春节消费市场...
快递拆封不影响商品完好，商家不能以商品已拆封为由拒绝七日无理由退货
吴学安最高人民法院近日发布《关于为促进消费提供司法服务和保障的意见》（以下简称《意见》）。《意见》明确，消费者因检查商品的必要对商品进行拆封查验且不影响商品完好，电子商务经营者不得...