中国消费者协会：共享设备归还难等投诉问题成热点
5月8日，中国消费者协会公布今年一季度全国消协组织受理投诉情况统计以及八大消费投诉热点，涉及电影、新能源汽车、共享服务等多个行业，婚恋服务市场乱、电影退票难、共享设备归还难、信用租...
上海消保委警示：以租代购藏陷阱，别通过非官方渠道还款！
近日，消费者王女士以分期付款的方式购买了一部手机，并提前8个月结清尾款，然而经营者却称从未收到该尾款，王女士意识到被骗。经上海市闵行区消费者权益保护委员会调解，最终双方终止合同。闵...
中消协发布“双11”消费维权舆情分析报告 丰巢快递柜、波司登、当当网、资生堂等被点名
11月25日，中国消费者协会发布了《2022“双11”消费维权舆情分析报告》（以下简称《报告》），对10月20日—11月13日期间相关消费维权情况进行网络大数据舆情分析显示，今年“...
湖北省市场监管局发布学生秋季开学饮食安全消费提示
临近秋季开学，为帮助同学们健康愉悦地投入到紧张有序的学习之中，保障广大师生饮食安全，现就校园食品安全作以下提示。季节交替莫大意，食品安全应注意夏秋交替之际，人体消化系统处于新的适应...
深圳市消委会：欧舒丹、妮维雅、兰蔻等9款样品中含易致敏成分
秋风起，保湿面霜销售多了起来，到底哪一款既好用又保湿呢？深圳市消委会近日发布由国际消费者研究及测试机构（International Consumer Research & Test...
市场监管总局公布五起网络不正当竞争典型案例
为综合整治“内卷式”竞争、维护公平竞争市场秩序，推动平台经济健康发展，市场监管总局持续强化反不正当竞争。2024年部署开展网络反不正当竞争专项执法工作，2025年部署开展整治网络不...
315网评：警惕过度美颜对直播生态的危害
主播对自己适当“装扮”以获得关注和点赞本无可厚非，但若在直播中过度美颜，让外貌和身材产生重大变化，导致粉丝基于虚假外貌作出打赏、赠送礼物、购买产品等意愿或其他错误决定，博取不当利益...
最高人民法院：妥善处理涉疫情消费购物纠纷
最高人民法院发布《关于为促进消费提供司法服务和保障的意见》，其中提到，经营者明知口罩、护目镜、防护服、消毒液等防疫物品属于假冒伪劣商品仍然经营，构成欺诈，消费者请求经营者承担惩罚性...
五一假期民宿毁约消费者报警 专家：应加重违约方责任
对黑龙江的游客王女士来说，这个“五一”过得有点儿狼狈，在大城市上海居然经历了一场午夜惊魂。原来，她和朋友在美团上预订了上海迪士尼乐园附近的民宿，但按照地址找过去，却被老板告知民宿早...
315网评：切勿将“买真退假”视为致富之道
本是维护消费者合法权益的“极速退款”“七天无理由退货”等功能，不能成了“羊毛党”的行骗“道具”，导致商家合法权益遭受侵犯。平台应进一步完善相关规则，让退货条款更加公平合理，营造更加...