教育培训消费热点
市场监管总局发展研究中心副研究员李鹏:网络直播营销消费场景亟需进一步规范
近年来,网络直播营销势头强劲,但随着市场规模快速增长,投诉举报数量也逐年攀升且增幅更大,网络直播营销场景中暴露出的假冒伪劣、低俗暴力、涉嫌欺诈等问题需高度关注。网络直播营销中需警惕...
2024年全国12315平台受理消费者投诉达3923.9万件
2024年,全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3923.9万件。其中投诉1862.5万件、举报546.9万件、咨询1514....
资金监管 社会公示 信用推送 深圳寻求预付式消费维权良方
记者黄劼预付式消费涵盖健身、美容、餐饮及教育培训领域,由此衍生的消费投诉日益增多,集体性维权事件频发。其原因是现行法律不完善、经营者与消费者信息不对称、经营者失信成本低等等。预付式...
3.15在行动:整治虚假违法广告守护一老一小权益
“思想斗争了一个月,最后我作出了一个违背祖宗的决定,把祖传秘方无偿捐献给国家”“每天两次 远离近视 点亮未来”“您来,我们培养您孩子;您不来,我们培养您孩子的竞争对手”……这些“神...
安徽省消保委发布2021年消费投诉分析报告 培训机构跑路 家装问题突出
...品房实际情况与开发商广告宣传不相符,校外教育培训机构卷款跑路,汽车出现故障维权难……近日,安徽省消费者权益保护委员会发布了2021年投诉分析报告,并公布了六大热点问题。数据显示,2...
德清县市场监管局抽查热门消费行业合同条款 保障消费者权益
...江省德清县市场监管局开展家庭装修、旅游、教育培训、婚姻中介等消费热点行业合同格式条款文本抽查工作,严厉打击利用格式条款等侵害消费者合法权益违法行为,切实维护消费者合法权益。图为6月...
衣食住行占投诉量大头
8月2日,记者从陕西省市场监管局获悉,2022年上半年,陕西省市场监管局12315投诉举报指挥中心(以下简称12315中心)受理各类投诉举报咨询共计363802件。其中投诉1082...
陕西省12315投诉举报指挥中心:上半年衣食住行占投诉量大头
记者徐文智8月2日,记者从陕西省市场监管局获悉,2022年上半年,陕西省市场监管局12315投诉举报指挥中心(以下简称12315中心)受理各类投诉举报咨询共计363802件。其中投...
北京市单用途预付卡管理条例今年6月1日实行 预付卡能不能放心买
记者 庞建新随着春节临近,各种娱乐健身、美容美发、餐饮住宿等行业预付式消费卡不断升温。虽然近年来预付卡的出现,对便利支付、促进消费、繁荣市场起到了积极作用,但随着发卡量日益增长,侵...
市场监管总局开展广告市场秩序整治
为贯彻落实党中央、国务院关于大力提振消费的有关决策部署,切实清理整治群众反映集中的广告市场乱象,2025年4月14日,市场监管总局印发《关于维护广告市场秩序 营造良好消费环境的通知...
