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携程酒店到店无房欺诈消费者

本人通过携程app预订酒店,订单已确认。到店后商家说无房。当即与携程客服联系,客服确认无房。携程拒不履行合同,违反电子商务法,消费者权益保护法相关规定,要求退一赔三

维权参考 旅游出行 投诉对象:携程 2022年2月19日