“现在感觉我们变成过街老鼠一样，谁也不管”，“我们不被重视，没有得到关注”……谈及极越闪崩，不少供应商都表达了不满，连续多日的诉求无人回应。被欠下的少则数万元、几十万，多则上百万、数千万，甚至上亿元合...

11月28日，中国消费者协会发布了《2024“双11”消费维权舆情分析报告》。报告显示，九号电动车秒杀价不能提车、消费者抱怨不知何时被开通“先用后付”功能等事件成为舆情焦点。据了解，中消协对10月20...

“双11”落下帷幕。11月22日，长三角消费者权益保护委员会联盟（以下简称长三角消联）发布“双11”消费维权舆情分析报告。10月14日至11月12日，长三角消联通过江苏消费网舆情监测中心对有关“双11...

“特级帝王参”“龙王母参”“孕妇级深海淡底纯干海参”，一根海参在产销商、直播间的包装宣传下戴上了顶级“王冠”，售价也随之飙升。近日，《中国消费者报》记者对海参营销现状进行调查，揭秘海参“黏性”营销花招...

近期，直播带货问题舆情频发，出现了头部主播“互掐”、网红账号被封等事件，成为社会关注的热点，更引发了公众对直播带货行业合规经营的讨论。在上好网红主播合规“第一课”的同时，浙江省市场监管局继续出招。记者...

资料图片。近段时间以来，惠普暗影精灵9电脑大规模“黑屏”一事引发关注，尽管惠普方提供了免费检修售后服务，但不少用户担心质保期内维修也无法解决产品的设计缺陷问题，希望退货退款但遭到拒绝。不少消费者向本报...

走进湖北省市场监管局12315指挥中心大厅，映入眼帘的是一块指挥中枢大显示屏和8个12315接听坐席，平日里这里就是她们的家。指挥中心现有12人， 女同志10人，她们扛起湖北12315“半边天”，她...

　1月31日，中国消费者协会公布了2023年全国消协组织受理投诉情况，电商平台预售模式、直播抽奖花样多兑现难、公共充电站消费体验不佳等成为新的投诉热点。2023年全国消协组织共受理消费者投诉13284...

编者按新年伊始，恰逢《中华人民共和国电子商务法》（以下简称电子商务法）实施五周年之际。作为记录者和观察者，我们有幸见证了电子商务法在营造公平、透明的电商环境中所起的重要作用，以及它为消费者、商家和整个...

近日，涉及惠普暗影精灵9笔记本存在主板“设计缺陷”所导致的消费者维权事件越演越烈。1月2日，3.15诚搜网发布“惠普暗影精灵9‘黑屏门’事件维权案例征集”活动，并组建了“惠普黑屏门事件”微信群。另外，...