福建三季度投诉4.6万件：旅游会销退票成三大痛点
10月20日，福建省消费者权益保护委员会发布今年第三季度投诉情况分析及典型案例。第三季度，福建全省各级消协组织共处理消费者投诉46088件，解决33992件，解决率73.75%，累...
报广传媒
昨天 11:49
猫眼演出刚下单就退票，仍收高额手续费
下单很短时间就申请退票，却被"无条件退票窗口期"挡在门外——黑猫投诉上，这位用户对演出票的退改规则提出了质疑。 他反映，自己刚下单后不久就申请退票，但已经过了平台设定的全局无条件退...
社会聚焦
10月16日
美团订电竞酒店退款，5天无人搭理
申请退款等了5天，一次回访电话都没有，直到用户主动打客服电话才处理——黑猫投诉平台上，一位消费者对美团的投诉，说的是售后响应速度。 这位消费者说，他10月10日在美团预订了一家电竞...
社会聚焦
10月16日