四川三部门共建消费维权协作机制 支持消费者通过集体诉讼依法维权
记者 颜 伟四川省保护消费者权益委员会、省高级人民法院、省人民检察院于6月底联合出台《加强消费者权益保护协作工作机制》，围绕消费纠纷多元化解、诉调对接、消费民事公益诉讼等方面建立一...
江苏发文为“线下实体店无理由退货”立规矩
实体店如何无理由退货？这个省立规矩了......实体店也能7日无理由退货？那么哪些能退？怎么退？江苏发文为“线下实体店无理由退货”立规矩来看看具体都有啥近日，江苏省市场监管局会同江...
3.15也帮宠物维权：9款狗粮毒素细菌超标，7款蛋白钙磷虚标！
315马上到了，如果你对商家有什么意见，这几天说是最有用的了，这几天315和商家都是最敏感的我现在也在收集一些吃出问题的产品，比如有一个朋友家里几十只猫吃某个国产粮都吐黄水吐血，甚...
浙江临海市市场监管局出台首个消费纠纷诉调地方标准
日前，由浙江省台州市临海市市场监管局、临海市消保委、临海市人民法院、浙江省消费者权益保护委员会和浙江省标准化研究院共同起草的《消费纠纷诉调对接服务规范》（DB33/T 2561—2...
江苏约谈14家新能源汽车企业 全部提交不公平格式条款整改方案
6月7日，江苏省消保委集中约谈了前期发布的《新能源汽车行业不公平格式条款问题专项调查报告》中存在问题的14家新能源汽车企业。截至6月30日，上述企业全部提交了整改方案并通过审议，该...
江苏省消费者权益保护委员会发布上半年消费投诉报告 不公平格式条款问题突出
记者 薛庆元不公平格式条款问题突出、老年消费问题集中、汽车消费存在隐患、医疗美容备受关注……7月1日，江苏省消费者权益保护委员会发布《2022年上半年江苏省消保委系统投诉和舆情分析...
市场监管总局召开第二季度工作点评会
7月30日，市场监管总局召开2024年第二季度工作点评会，盘点、调度第二季度各司局、各直属单位贯彻落实党中央、国务院决策部署和总局重点任务进展情况，对第三季度重点工作作出安排。总局...
浙江海宁发布消费警示 经营者发放预付卡需规范减损消费者权益要受处罚
记者 施本允 去年12月，浙江省海宁市消保委接到有关预付卡消费纠纷的咨询与投诉近40起，主要涉及三个方面，预付卡有效期过后不能使用，预付卡需要充值激活才能使用，经营者歇业后无人退还...
湖北省荆州市市场监管局推进单用途商业预付卡专项整治
4月以来，湖北省荆州市市场监管局与市商务局、市公安局等部门联手，推进单用途商业预付卡专项整治，为消费者挽回经济损失165万元。加强走访调研，健全工作机制。该局成立调研组，前往公安、...
广东加强宣讲指导 保障“双11”平台企业合规
“双11”集中促销逐步升温，为保护消费者合法权益、维护公平有序的网络市场环境，近日，广东省市场监管局、广东省消委会联合举办“助企促消费激发消费活力”巡回宣讲（第八场·电商网购领域）...