送货上门变代存自取 百灵鸟驿站代签收引争议
记者 李洪涛 文/摄“没经过我本人同意,快件就被百灵鸟驿站签字代收了,而且还得自己到驿站领取。快递员不送件上门,只是发个短信了事,这种做法真是太过分了。”2月25日上午,面对《中国...
江苏省消保委:快递“向上取整”收费侵权消费者权益
近日,有消费者反映,包裹实际称重为10.05千克,商家计运费时却按11千克重量算。江苏省消费者权益保护委员会对此表示,将快件重量“向上取整”计算运费的行为,涉嫌侵害消费者的公平交易...
吉林省公开征集不公平合同格式条款线索 向消费领域中的憋屈事说不
记者李洪涛“线下课只能转线上课”“私教离职了,给你换个教练,退款不行”“本餐厅必须扫码点餐”“想退费?可以,但要扣除各项费用”……您是否在消费中遇到过类似的憋屈事?6月7日,吉林省...
杭州余杭区市场监管局对快递汽车租赁和医美等行业合同格式条款进行评审
...本允近日,浙江省杭州市余杭区市场监管局对快递服务、汽车租赁、医疗美容等行业合同格式条款进行了评审,并对8条不公平格式条款进行点评,提醒消费者维护自身合法权益。快递服务合同问题●条款...
中消协发布《2024年“6·18”消费维权舆情分析报告》指出石头扫地机器人、Lululemon存在问题
6月27日,中国消费者协会发布《2024年“6·18”消费维权舆情分析报告》(以下简称报告)。报告显示,中消协对6月1日至6月20日的相关消费维权情况进行了网络大数据舆情分析,20...
新规实施后物流乱象仍存,多家快递公司“不告而投”
编者按 明明标注了送货上门,快递却依旧被擅自投放到驿站或快递柜,甚至收不到入柜/入站通知;因超时产生额外费用,投诉也往往石沉大海。为解决消费者“取快递难”的问题,3月1日起,交通运...
5月1日起新规实施,拒绝送货上门违规:快递柜不再是借口
“拒绝送货上门违规”:快递柜不再是“借口” “快递送货上门”本就不该是问题。任何新的技术和设施的应用,都需以契约意识为前提,而不能仅方便了自己,却将麻烦丢给消费者。 5月1日起,新...
网购可能要多花点钱了 多快递公司宣布春节期间价格上涨
春节期间网购可能要多花点钱了~近日,顺丰、德邦等多家快递公司发布公告表示,由于假期人力、运输等成本增加,快递运费价格会上调,但值得注意的是:虽然快递企业将保障假期寄递服务,但部分加...
李佳琦带货和田玉项链疑涉“货源虚假” 鸳鸯金楼待回应
李佳琦。近日,知名打假人王海通过社交媒体爆料称,李佳琦带货一款和田玉项链,加价60倍在直播间向粉丝售卖,并指这款和田玉项链为假货。针对此事,品牌商鸳鸯金楼对假货的指责,暂未做出回应...
每单上涨一两元 年货寄递与保障并行
春节临近,年货寄递热度不减。1月19日,北京商报记者走访多家快递企业了解到,受电商促销影响,部分网点年货快递量同比增长了30%,订单以日用品、食品为主;景区特产寄递也迎来高峰期。1...
