极兔快递兔年不极速:日均投诉近百条,满意度调查垫底,赢了春晚丢了民心
作者:周文猛 春节“不打烊”,是近些年四通一达及顺丰提出的新口号,并在大力推广与宣传下赢得了口碑。 但它们都没有极兔快递“会来事”——大年三十那晚,它成为了历史上第一个登上春晚舞台...
上海市消保委:2022年智能家电快递教培等领域投诉多
日前,上海市消费者权益保护委员会公布2022年投诉情况,2022年(统计时间2021年12月21日至2022年12月20日),上海市各级消保委共受理消费者投诉327950件,同比上...
北京怀柔区龙山街道把居民需求清单办成居民满意答卷
产新网讯 解决快递末端投递、治理低洼积水、建设休闲步道、加装便民电梯、修缮破损路面……近年来,北京怀柔区龙山街道始终将村居民的“急难愁盼”之事放在心上、抓在手上,坚持以解决群众身边...
市场监管总局(国家标准委)批准发布一批 重要国家标准
近日,市场监管总局(国家标准委)批准发布一批重要国家标准,涉及生产生活、公共安全等多个领域,旨在推动产业发展、促进质量提升、改善生活品质、防范化解风险等方面发挥积极作用。 在助力农...
今年“双11”消费维权集中在促销价格争议等五方面
中消协25日发布今年“双11”消费维权舆情分析报告,消费者对于今年“双11”电商平台简化促销规则的总体评价趋于正向,同时消费体验短板依然存在,问题主要集中在促销价格争议、商品质量短...
江苏省消保委发布快递消费报告 物流信息更新慢成首要问题
近年来,快递物流业的蓬勃发展给消费者带来了极大便利,但随之而来的问题层出不穷,快递公司的管理、快递员业务能力等方面差距,导致快递丢失及保价赔偿等方面问题时有发生。12月15日,江苏...
郑州客运段做好今年“双十一”电商运输服务
通讯员 张真 记者 杨圣学今年“双十一”电商运输服务已经开启。中国铁路郑州局集团有限公司郑州客运段针对电商运输要求,下达了关于高铁快件运输管理的一系列规定、办法、措施。高铁二队针对...
快递跑起来 消费热起来 全国日均业务量超3.3亿件
丁恒情当前,我国正在加快构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局,构建高效便捷的现代流通体系是重要基础之一。国家邮政局监测数据显示,截至2月8日,今年我国快递业务...
中消协发布“双11”消费维权舆情分析报告 丰巢快递柜、波司登、当当网、资生堂等被点名
11月25日,中国消费者协会发布了《2022“双11”消费维权舆情分析报告》(以下简称《报告》),对10月20日—11月13日期间相关消费维权情况进行网络大数据舆情分析显示,今年“...
特别关注:快递保价不是保多少赔多少引争议
记者 王小月 文/摄如今,我国快递行业已进入千亿件时代,快递相关服务成为消费者关心的问题。9月以来,顺丰快递频上微博热搜,均与保价物品理赔相关,如“顺丰寄丢11000元手机赔100...
