影院不提供3D眼镜引发争议 上海消保委: 尊重消费者自主选择权
春节贺岁电影集中上映,掀起观影热潮,然而上海、江苏等地部分影院放映3D电影时,不再提供免费3D眼镜,消费者需要自备或者现场购买,引发了不少消费投诉。上海市闵行区消费者权益保护委员会...
深圳市消委会最新发布:一季度消费投诉分析,短视频培训成热点!
4月16日,深圳市消费者委员会发布今年一季度消费投诉分析。婚介服务、短视频培训、旅游服务成为投诉热点。承诺脱单 诱导消费婚介服务维权难今年央视“3·15”晚会曝光婚恋平台乱象之后,...
安徽省市场监管局:2023年春节餐饮住宿消费投诉上升
近日,安徽省市场监管局发布2023年春节假期投诉举报咨询数据分析,数据显示,2023年春节长假期间,安徽省市场监管部门共接收投诉举报咨询10294件,其中投诉3442件、举报491...
北京一季度旅行社投诉1868件,旅游质量问题突出
近日,北京市文化和旅游局发布旅游服务质量“接诉即办”工作情况,第一季度北京市文化和旅游局市场质量监督与咨询服务中心(以下简称北京市文旅局质监中心)收到涉及旅行社的旅游投诉1868件...
四川省消委会发布上半年消费者投诉报告 警惕新消费领域陷阱
7月22日,记者从四川省保护消费者权益委员会获悉,今年上半年,四川省各级消委会共受理消费者投诉33824件,解决24643件,投诉解决率为72.86%;接受消费者咨询1.31万人次...
电影院分区售票引发热议:创新服务还是隐形涨价?
近期,随着电影《哪吒2》的火爆,电影院分区售票模式引发广泛关注。《中国消费者报》记者调查发现,目前不仅实行分区售票的电影院越来越多,分区的方式也越来越细致。消费者是否对分区售票买账...
浙江宁波消保委点评十个消费领域不公平合同格式条款
不公平合同格式条款是指合同协议书、通知、声明、店堂告示、凭证、单据、电子协议等存在的排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理规定的条款...
仅可预付充值!电动自行车充电桩退款门槛高,余款无法返还!
“充电下单要直接预付充电费,充电完成后,余额却不能原路返回,只能退到该品牌平台我的账户中,想要提现,却根本找不到明确退款途径或非常烦琐。”日前,《中国消费者报》3·15消费者之声全...
四川省消委会:上半年协助消费者挽回经济损失1631.95万元
7月23日,四川省保护消费者权益委员会(以下简称四川省消委会)发布上半年消费者投诉信息统计分析报告。报告显示,上半年,四川省各级消委组织共受理消费者投诉29790件、解决25474...
北京潭柘寺景区渡车收费引争议 无障碍通道亟待改善
资料图片。315诚搜网配图“以前,可以直接把车开到山门口,不知何时起,离山门最近的停车场被禁止游客使用,上山必须步行或者坐景区的摆渡车。”近日,北京市消费者徐先生对记者讲述了自己带...
