私域直播维权困境：点亮“黑暗房间”的希望之光
深夜十一点，上海白领林女士在品牌会员群点开专属直播链接。主播手持“限量定制款”皮包承诺：“专供老粉，假一赔十。”心动下单后，林女士却收到与描述严重不符的商品。当她试图维权时，直播间...
让你放心就是我的初心 ——2021年度各地消费者权益保护工作亮点展示
2021年，我国全面建成小康社会，经济发展继续保持全球领先地位，高质量发展取得新成效，实现了“十四五”良好开局。在这一年里，各地市场监管部门和消费者组织凝心聚力，坚持以消费者为中心...
江苏省消保委揭秘积分兑换陷阱，订单失踪问题再曝光
近年来，积分清零短信陷阱乱象屡禁不止，严重扰乱了积分市场的健康发展，降低了消费者的消费信心和热情。江苏省消费者权益保护委员会发布的“积分兑换消费调查”线上问卷结果显示，有近六成（5...
奈雪宣布大降价背后：面包发霉、使用发黑芒果等食安问题始终无法解决，投诉量居高不下
低至9元！奶茶“白富美”不装了：宣布大降价！ 中国基金报记者 南深 近几日“衣食住行用”各类产品纷纷涨价：汽油涨、特斯拉小鹏涨、小牛电动涨、乐事薯片也涨……一片“涨声”下竟有产品大...
市监案例：冒用认证标志，虚假宣传还是虚假广告？
案 情2022年5月，某市市场监管部门根据举报，对辖区××科技有限公司进行检查，查获一批USB充电便携式美容喷雾仪。喷雾仪机身和外包装标识均为外文，未标注厂名、厂址，也没有任何商标...
市场监管总局迅速开展城镇燃气安全专项整治 严厉打击违法违规行为
为深入贯彻习近平总书记关于安全生产和城镇燃气安全工作的重要指示批示精神，落实国务院安委会工作部署，扎实推进市场监管领域城镇燃气安全专项整治工作，市场监管总局坚持早部署、早排查、早整...
市场监管系统推进三个监管 不断提高监管体系与市场体系适配水平
——市场监管系统深入贯彻落实党的二十大精神、谱写市场监管事业高质量发展新篇章系列报道之三市场是全球最稀缺的资源，中国超大规模市场引人注目。发挥好这一优势作用，离不开法治监管、信用监...
广东省消费者委员会推动消费扩大，加强消费者权益保护工作
2023年，广东省消费者委员会把助力恢复和扩大消费作为首要工作目标，着力增强消费者权益保护工作的政治性、人民性、共治性、传播性，取得了突出成效：广东省消委会荣获全国“2022—20...
“你点我检”成为优化消费环境三年行动的重要措施
开栏的话：消费旺，经济兴。消费是经济增长的重要引擎，是畅通经济循环的关键环节。今年《政府工作报告》提出，强化消费者权益保护，营造安全放心消费环境。为全面优化消费环境，激发消费潜能，...
市场监管总局发布2023民生领域案件查办“铁拳”行动（第八批）典型案例
“神医”“神药”虚假违法广告严重扰乱市场秩序，误导患者对治疗方案和就医时机的选择，危害人民群众生命健康，影响社会和谐稳定。市场监管总局将“严厉打击‘神医’‘神药’虚假违法广告”作为...