39元套餐想改8元保号被拒:降套餐为什么这么难

据黑猫投诉平台信息,一位用户投诉称,自己今年2月在中国移动办理了39元套餐,近期想转为8元的最低保号套餐,已经退掉原套餐,但更改申请一直未获通过。用户质疑:换个便宜的套餐,为什么要...

社会聚焦 昨天 07:11

未签字被每月多收34元宽带费

...黑猫投诉平台上,这位中国联通用户已投诉到工信部。 据其反映,2019年办理联通手机套餐时,工作人员承诺可办理副卡并免费赠送两条宽带。2023年12月起,在本人

消费快讯 10月17日

超6G流量被收200多元话费

用错一张电话卡的流量,超了6G就被收200多元——黑猫投诉平台上,这位中国移动用户认为30元1GB的套外资费高得离谱,要求减免。 据其反映,10月16日11时许,其下载软件时误用了...

诚搜北京号 10月17日