上海消保委2018年度十大投诉案例：享骑不按约退押金
共享单车不退费，儿童英语悄然走人，家政公司拖延退款…… 3月12日，上海市消保委披露2018年度十大投诉案例。 案例一：享骑不按约退还押金 案情简介：2018年，消保委共计受理37...
绍兴消保委发出警示：警惕“不合理低价游”陷阱
今年以来，旅游市场比较火热，但是“不合理低价游”引发的强迫游客购物、欺骗游客消费等投诉时有发生，严重损害消费者合法权益，影响旅游业的健康发展。为预防低价旅游消费陷阱，近日，浙江省绍...
上海市市场监管局五一期间接收消费投诉37705件
“五一”假日期间，上海市市场监管局12315热线平台共接收投诉举报和咨询37705件，其中投诉举报21637件、咨询16068件。从投诉举报涉及的行业看，食品（2952件）、服装鞋...
消费预警：如何识别低价旅游团陷阱？
老年人跟团游因未购物而遭导游辱骂、网民自曝母亲参加“40元4天3晚桂林低价游”……近期不断出现的老年人低价游事件，引发了社会各界对旅游市场，特别是低价旅游团现象及老年游客合法权益保...
江苏消保委：私人陪游需以规范和安全为基础
近年来，随着旅游业不断发展，深度化、私人化、定制化的旅游模式越来越受消费者青睐，“私人陪游”服务也随之兴起。不同于传统旅行团模式或者自行出游，“私人陪游”既有想去哪就去哪的灵活便捷...
宝应县市场监管局启动“消费维权进村居”活动 保护消费者权益
记者近日从江苏省宝应县市场监管局获悉，针对农村地区老年人口比例较大的现状，该局泾河分局联合宝应县消协、宝应县泾河镇食安办，在泾河镇泾农村党群服务中心开展“消费维权进村居”主题活动。...
广西消保委呼吁携手共治 抵制旅游宰客行为
根据文化和旅游部数据中心公布的最新数据，今年春节假期，全国国内旅游出游3.08亿人次，同比增长23.1%，恢复至2019年春节假日同期的88.6%。随着旅游市场复苏，商家涨价、菜品...
西北地区旅游消费者满意度调查结果公布，投诉处理满意率最高
近日，青海、甘肃、陕西、宁夏、新疆等地消费者协会（消费者委员会）联合开展的西北地区旅游消费者满意度调查结果出炉。结果显示，西北地区旅游满意率为77.89%。其中，满意率最高的是投诉...
315网评：稻城亚丁景区禁止泡面却售热干面，治污如何令人信服？
资料图片。315诚搜网配图9月20日，有网友发视频称，其在四川甘孜稻城亚丁景区准备吃自带泡面时被工作人员阻止，但景区却在出售22元一碗用水泡的热干面。当日，该景区工作人员接受采访时...
315网评：根治“低价游”乱象还须持续“下猛药”
监管部门必须拿出刮骨疗毒的劲头严打不合理“低价游”，切实维护好旅游消费者的合法权益。消费者应改变单纯比价理念，理性消费，尽量选择正规旅行社，核查其资质，签订正式合同，杜绝贪便宜心理...