5月27日，宁波市消费者权益保护委员会发布15批次灭蚊灯样品比较试验结果。结果显示：仅3批次（20%）达到效能显著标准，12批次（80%）捕杀率低于阈值，样品性能差异显著。近年来，以“无化学危害”“静...

共享经济下的手机租赁市场近期火热。消费者缴纳首付款和租金且租赁期满后，向商家支付买断费及服务费等费用才能获得手机所有权。但实际上，上述费用叠加已远超手机市场价。对此，浙江省宁波市消保委提醒——手机“以...

近年来，手机租赁业务通过“零抵押”“低月租”的“以租代购”“先租后购”等模式吸引了不少消费者。然而，部分商家通过复杂的收费设计让消费者最终支付远超手机实际价值的费用。近日，浙江省宁波市消费者权益保护委...

最近，"叫个跑腿接送孩子"成了热门话题，不少家长图省事，直接下单让骑手帮忙送孩子上下学。但宁波市消保...

“赠送”“免费试用”是商家惯用的促销手段。一些商家往往会夸大赠品价值以刺激消费者购买，而当赠品出现问题时，往往又声称“赠品免费，概不负责”。日前，浙江宁波消费者赵女士使用商家赠送的汞含量严重超标的化妆...

不公平合同格式条款是指合同协议书、通知、声明、店堂告示、凭证、单据、电子协议等存在的排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理规定的条款。为进一步促进消费公...