市场监管总局公布2025年整治“内卷式”竞争十大案例
...竞争的十大典型案例，涉及货拉拉低价竞争、外卖平台“补贴大战”、充电宝缺陷召回等多个社会关注的热点问题。发布会上介绍，这些案例体...
7大平台回应36亿“幽灵外卖”罚单：诚恳接受，坚决整改
4月17日，国家市场监管总局对拼多多、美团、京东、饿了么（淘宝闪购）、抖音、淘宝、天猫7家电商平台开出巨额罚单，合计罚没款约35.97亿元，并对7家平台的法定代表人及食品安全总监合...
海底捞回应“客服用侮辱性词汇回顾客”：已报警，启动专项调查组
...日内蒙古呼和浩特一名网友发视频称自己通过外卖平台在当地一海底捞门店下单后在咨询客服时收到对方含有侮辱性词汇的回复网友发布的聊天记录。从当事人发布的聊天记录里可以看到对方先是回复了换...
市场监管总局公布2025年“守护消费”行动典型案例，严打食品乱象！
2025年，市场监管总局部署开展“守护消费”铁拳行动，聚焦消费领域人民群众反映强烈、危害健康安全的食品非法添加、“幽灵外卖”、商标侵权等违法行为，查办了一批违法案件，维护了消费者合...
国家市场监管总局局长罗文：自觉抵制低价倾销、互黑互踩
...3日五部门联合约谈京东、美团、饿了么三家外卖平台后，国家市场监督管理总局党组书记、局长罗文16日在《人民日报》发表署名文章，再次强调要综合治理内卷式竞争问题。文章指出，不少行业进入...
市场监管总局发布食品安全执法典型案例 严打危害健康行为
近日，市场监管总局发布了第一批食品安全行政执法指导性案例，通过7个典型案例为各地执法提供参考，解决同案不同罚等问题，让执法更规范、更公平。这批案例涉及多种违法行为，包括食品非法添加...
女子网购避孕套遭骑手骚扰，质疑隐私安全！
...孕套，发货方为京东便利店成都春熙路店，某外卖平台负责配送。王女士称，这名男配送员送到门口时意味深长地看着她，配送完成后还发了一条骚扰短...
记者调查：川渝名菜水煮鱼分量标注迷糊遭消费者吐槽
...区一道特色名菜，如今在各地都十分流行。在外卖平台下个单，肉质滑嫩的水煮鱼就送上门，很是方便。但一些外卖商家没有标注清楚分量及适食人数，未提示适量点餐或张贴、摆放、上传反食品浪费的宣...
上海市消保委：外卖包装收费缺乏规则 消费者选择权受限
6月7日，上海市消费者权益保护委员会公布外卖包装收费专题研究结果。调研结果显示，有消费者反映外卖包装收费贵；有的商户设置“按件收取”包装费，但消费者收到的外卖却是装在一个盒子里；同...
