新《噪声污染防治法》施行 低频噪声扰民有法可依

记者 桑雪骐如今家电越来越多,越来越大,消费者家里的噪声源也就越来越多。不同于“呜哩哇啦”的高频噪声扰人清静,低频噪声往往烦人于无形,而按照相关标准,消费者遭遇低频噪声时往往投诉无...

3.15诚搜网 2022年6月8日

电影院分区售票引发热议:创新服务还是隐形涨价?

近期,随着电影《哪吒2》的火爆,电影院分区售票模式引发广泛关注。《中国消费者报》记者调查发现,目前不仅实行分区售票的电影院越来越多,分区的方式也越来越细致。消费者是否对分区售票买账...

3.15诚搜网 2025年3月3日

3.15提醒:一定要警惕寄来小礼物中的退费公告骗局

近来,不少消费者收到来源不明的快递包裹,里面装着手机支架、塑料杯或者毛巾、纸巾等,但都不是消费者自己购买的商品。伴随着这些“小礼物”一同邮寄过来的,还有一些“退费公告”“刮刮乐”或...

3.15诚搜网 2023年7月26日

周生生官方旗舰店以价格设置错误为由砍单是否合理遭质疑

商家因价格设置错误而“砍单”的现象并不少见。近日,多名消费者称,在电商平台看到周生生官方旗舰店有活动优惠,因而购买了黄金饰品,但商家称商品价格设置失误,无法发货,要求用户主动退单。...

3.15诚搜网 2023年4月24日

买哦崽系列盲盒被告知无法发货 蛋趣砍单被“娃友”投诉

记者 司宇萌“蛋趣砍了我的单,钱还不原路退回。”近日,多位消费者向《中国消费者报》反映,在蛋趣(在线抽盒平台)上购买了“OZAI偷偷给你讲故事系列盲盒”(简称“哦崽系列盲盒”),结...

3.15诚搜网 2022年7月19日

315调查:合格榜单中隐藏的信息与牙膏抽检的真相

“百余款牙膏被抽检,仅以下7款成分合格”“我国牙膏被突击检查,百款中仅以下6款成分合格”……近日,有消费者向记者反映,经常在一些视频平台看到这类“抽检消息”。上述“消息”结论属实吗...

3.15诚搜网 2024年12月23日

3.15调查:牙膏广告宣传充满功能性暗示严重误导消费者

如今,消费者越来越注重口腔健康,一些牙膏随意宣称具备“促进幼儿长牙”“修补牙洞”“抗幽门螺旋杆菌”等功效,严重误导了消费者,也给消费者的健康带来安全隐患。今年3月,市场监管总局发布...

3.15诚搜网 2023年8月11日

数字人直播带货:规范紧迫!

在人工智能的风口之下,今年“6·18”大促也“随风而起”,尝试推出数字人主播。有的电商平台打造数字人直播软件,供各直播间使用;有的电商平台专门推出了“总裁数字人直播”;有的直播间让...

3.15诚搜网 2024年6月24日

德邦快递投诉不胜枚举:涉及乱收费、延迟配送、赔偿难等

...作的承诺,也是快递企业基本的义务。日前,北京消费者王选(化名)向《中国消费者报》反映,德邦快递向其收取了快递费用,却拒绝送货上门,其年近70岁的父亲不得不骑行近20公里拉回重达.....

3.15诚搜网 2022年12月22日

原材料价格上涨成新能源车企涨价理由 消费者质疑价格缺乏透明度

记者 吴博峰 文/摄零跑汽车、哪吒汽车、江淮汽车等多家车企近期宣布,上调旗下新能源车型市场售价,上调幅度在1000元—6000余元不等。哪吒汽车更是在17天内,接连对旗下2款热销车...

3.15诚搜网 2022年8月22日