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出票失败还要收人工费 · 避坑科普指南

近 10 天

出票失败还要收人工费:这钱收得没名目

有消费者在黑猫投诉平台投诉:他在美团平台购买火车票,付款界面却显示出票失败,随后还被要求支付一笔"人工费"。票没出成,钱却被多收了一道,消费者要求退款并作出处理。 平台代购火车票,...

报广传媒 昨天 22:59
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约 34 条

罗文在上海调研市场监管领域深化群众身边 不正之风和腐败问题集中整治工作

6月3日至5日,市场监管总局党组书记、局长罗文在上海调研市场监管领域深化群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作。 调研组随机抽取上海市供水供电供气公用企业、水表生产企业、计量检定机...

3.15诚搜网 2025年6月7日

江苏出台新规,演出票务服务明晰退票条件,打击虚假宣传

4月27日,由江苏省消费者权益保护委员会牵头起草的《大型营业性演出活动票务服务要求》(以下简称《要求》)正式发布并实施,对5000人以上大型营业性演出活动在信息披露、广告宣传、销售...

3.15诚搜网 2025年4月28日

冰雪运动的黑暗面! 专家揭秘消费陷阱,避免受到伤害

资料图片。3.15诚搜网配图这个冬季,无论南方北方,人们参加冰雪运动的热情都持续高涨,带火了相关产业。眼见着各地的雪场、冰场、卖装备的店铺涌现,连冰雪运动教练都多了起来。企查查数据...

3.15诚搜网 2024年1月17日

手机莫名遭遇呼死你 消费者质疑三亚海棠湾免税店泄露个人信息

杜科 《个人信息保护法》施行在即。近日,北京消费者王女士向《中国消费者报》反映了她在三亚海棠湾免税中心(以下简称海棠湾免税店)购物后手机被“呼死你”的遭遇。 10月5日晚,王女士在...

诚搜网 2021年10月28日

陕西西安:12315投诉举报指挥中心在除夕夜守望万家灯火

2月9日(农历除夕)18时许,陕西省西安市的街道上,往日人们习以为常的汽车尾灯长龙悄然不见,道路两侧行人归家的脚步急促。伴着广播里的声声祝福,一场期盼已久的家人团圆与亲情欢聚渐渐呈...

3.15诚搜网 2024年2月19日

爷爷病重无法看演出 大麦网拒绝退票引发消费者维权难

近日,辽宁网友@Hello--王艺霏通过微博发帖称,其因爷爷突发脑部疾病紧急手术,无法如期观看演唱会,向大麦网申请退票却遭冰冷拒绝。平台以“超过8月2日不退票”为由,拒绝审核其提交...

3.15诚搜网 2025年8月25日

上海市消保委呼吁演唱会退票规则更清晰公平

9月25日,记者从上海市消费者权益保护委员会获悉,2023年,上海市消保委共受理演唱会相关消费投诉超1万件,其中涉及柱子遮挡视线和退票手续费最为集中,占比超过一半。上海市消保委针对...

3.15诚搜网 2024年9月27日

最高法征求意见:预付式消费“卷款跑路”应赔偿责任

消费者购买了预付卡后,遭遇经营者“卷款跑路”“套路营销”或者“恶意逃债”等情形,常引发纠纷,亟待统一裁判标准。近日,最高人民法院起草了《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适...

3.15诚搜网 2024年6月13日

3.15网评:行程单价格缩水 机票代理别让消费者雾里看花

网络平台要强化监管责任,对机票代理商的经营行为实现人工与技术双重审核,不留审核死角。完善机票代理交易规则,让实际交易价格和行程单价格公开化、透明化,让消费者不再“雾里看花”,不给票...

3.15诚搜网 2023年7月28日