未签协议被扣款，用户疑信息泄露消费热点
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鑫悦花退200元要身份证照：剩下的钱不退
一位消费者在消费保投诉，自己联系鑫悦花客服申请退款，对方只同意退200元，其余部分不退，并且要求提供身份证照片等个人敏感信息。 消费者认为，退款本是商家应尽的义务，却被附加了提供身...
消费快讯
10月20日
催收向亲友泄露逾期信息
本人没有失联，催收却把逾期信息泄露给其他人，还对亲友电话骚扰——黑猫投诉平台上，这位支付宝用户认为催收行为已严重影响其工作与家庭。 据其反映，协议内容中没有明确说明可以泄露逾期信息...
消费快讯
10月17日
退货纠纷中买家手机号被泄露
买了块屏幕，试机出了问题，商家不同意退货不说，买家手机号还在纠纷评审环节被泄露——黑猫投诉平台上，这位闲鱼用户对平台的处理方式提出质疑。 据其反映，其在闲鱼购买一块屏幕，试机时出现...
诚搜北京号
10月17日
未签协议被扣款，用户疑信息泄露
没有签订任何协议，账号也没有，却被直接扣款——消费保平台上，这位用户表示怀疑自己的信息被泄露，要求彻查。 据其反映，2026年10月12日出现无故扣款，其本人没有签订任何条约，账号...
报广传媒
10月17日
多款借款App被指"没申请就放款"
"未主动申请借款却收到放款"——消费保平台上，近日接连出现针对多款借款App的同类投诉，涉及小萌分期、乐享借、融速花呗、花小借、芸豆花、恒享花、恒信钱包、惠众用呗、小花分期等。 这...
社会聚焦
10月16日