餐厅菜品混入塑料片 顾客索赔千元获法院支持:惩罚性赔偿不以人身损害为前提

在外就餐吃出异物,是不少消费者都遇到过的糟心事。近日,海口市中级人民法院终审一起餐饮食品安全纠纷案,为消费者维权提供了清晰指引。据了解,消费者小婷(化名)在某商场“网红”餐厅就餐时...

社会聚焦 9月24日

女子网购敬酒服穿脏后“焊接”吊牌退货 商家:路不好走

近日,一则关于网购退货的新闻引发广泛关注。一名女子在网上购买了一件敬酒服,在穿着并将衣服弄脏后,竟然想出了一个“奇招”:将已经剪掉的吊牌重新焊接回去,然后向商家申请退货退款。商家收...

3.15诚搜网 2月11日

四川省消委会:征集12批次不合格化肥受害者

四川省保护消费者权益委员会首例“退一赔三”惩罚性消费民事公益诉讼获胜。为了让受害消费者尽快获得赔偿,5月7日,四川省消委会、四川省巴中市人民检察院联合发布公告,向全社会征集12批次...

3.15诚搜网 2024年5月8日

四川省市场监管局联合省消保委出台消费赔偿先付指引正式实施

...费维权社会协同共治,四川省市场监管局、省保护消费者权益委员会联合出台《四川省消费环节赔偿先付指引(试行)》(以下简称《赔偿先付指引》)。《赔偿先付指引》...

3.15诚搜网 2022年10月27日

川渝新能源汽车消费纠纷调处中心正式成立 解决自动驾驶责任等新问题

近日,川渝新能源汽车消费纠纷调处中心正式挂牌。该中心成立后,将有效降低消费者维权成本,提升纠纷处理效率,更好地保护消费者合法权益。2024年,川渝两地新能源汽车产量达108.7万辆...

3.15诚搜网 2025年3月10日

杰我睿珠宝“存金”业务爆雷 消费者黄金及资金追回困难

近期,深圳水贝市场杰我睿珠宝有限公司经营异常事件持续发酵。多位消费者向新京报记者反映,通过该公司“寄卖通单”业务“寄存”的黄金无法取回,充值款项曾汇入员工个人账户,目前资金提现困难...

3.15诚搜网 2月2日

四川首例消委会惩罚性赔偿案:151名村民获返还23130元

10月31日,四川省保护消费者权益委员会提起并成功获赔的首例惩罚性赔偿消费民事公益诉讼案,再次向购买劣质化肥的受害农户返还货款,继首批21名受害农户拿到退款后(详见《中国消费者报》...

3.15诚搜网 2024年11月5日

四川、重庆联合发布公告,征集新能源汽车消费纠纷专家

1月3日,四川省保护消费者权益委员会、重庆市消费者权益保护委员会共同发布公告,公开征集新能源汽车消费纠纷调处专家。凡审核通过的专家,录入川渝新能源汽车消费纠纷调处中心专家库并颁发聘...

3.15诚搜网 2025年1月7日

2026年消费维权年主题征集启动!中消协请您来出谋划策

...希望汇聚大家的智慧,将国家关于提振消费、保护消费者权益的大政方针,与老百姓对放心消费、美...

3.15诚搜网 2025年12月17日

南江县农民因化肥被坑获29万赔偿,转化为40吨复合肥送田间

3月5日上午,四川省巴中市南江县云顶镇景坪村,一场特殊的“春耕礼包”发放仪式让村民们笑开了颜。这批总重40吨、共1600包的复合肥,不是普通的捐赠物资,而是一起消费公益诉讼案件的“...

3.15诚搜网 3月6日