6月23日，江苏省市场监管局会同江苏省发展改革委、省工信厅、省商务厅、省文旅厅等部门发布《江苏省实施优化消费环境三年行动若干措施》（以下简称《措施》），全方位优化消费环境，提振消费信心和预期。《措施》...

当线下购物七日无理由退货从消费领域的选择题变为必答题，作为市场监管总局优化消费环境三年行动“鼓励实体店无理由退换货”试点城市的江苏省苏州市，在全域线下购物无理由退货的基础上，再创优化消费环境建设新举措...

来源 | 中国消费者报 本报记者 刘文新近年来，重庆、吉林、广东等多地消费者组织围绕消费投诉中的热点、难点、痛点问题积极探索建立消费者集体诉讼制度，成效显著。以重庆为例，从2021年8月至2025年4...

资料图片。315诚搜网配图5月7日，全国市场监管系统优化消费环境经验交流现场推进会在浙江省杭州市召开，会上正式启动优化消...

图为山西省运城市在商场设立消费维权服务站。《优化消费环境三年行动方案（2025—2027年）》中提出，要“加强消费维权服...

近年来，随着消费市场快速发展，消费者对产品质量和安全的关注度越来越高。召回制度作为保障消费者权益的重要手段，正在发挥越来越大的作用。2024年，我国消费品召回次数大幅增加，反映出市场监管更加严格、企业...

图：3月中旬，“放心消费在福州”三年行动启动。来源 | 中国消费者报 本报记者 张文章时下，一场以“社会共建共治”为核心...

图：吉林省“畅享消费吉祥有礼”特色伴手礼评测现场。 李洪涛/摄3月31日，吉林特色伴手礼体验馆在长春揭牌。体验馆通过搭建...

来源 | 中国消费者报 本报记者 任震宇信息不对称是制约居民消费的痛点之一。近年来，全国各地市场监管部门、消费者组织在实践中落实并创新消费投诉信息公示，使其成为化解消费纠纷、服务消费者和企业的新型平台...

开栏的话：消费旺，经济兴。消费是经济增长的重要引擎，是畅通经济循环的关键环节。今年《政府工作报告》提出，强化消费者权益保...