中国消费者协会：侵犯消费者个人信息问题严重 亟需完善法律制度
3月8日，中国消费者协会发布《2022年个人信息保护领域消费者权益保护报告》（以下简称《报告》）。《报告》认为，随着立法的完善和社会共治的实施，我国消费者个人信息保护水平已有显著提...
中国消费者协会发布上半年消费投诉分析，私域直播问题突出
8月6日，中国消费者协会公布今年上半年全国消协组织受理投诉情况分析。上半年投诉热点出现新变化，私域直播、情绪消费、零基础高薪技能培训、玉石消费等成为新的消费投诉热点。上半年，全国消...
电视“套娃”收费见成效 有线电视和IPTV开机广告全面取消
1月23日，国家广播电视总局联合工业和信息化部、文化和旅游部、市场监管总局等有关部门召开治理电视“套娃”收费和操作复杂工作阶段性总结部署推进会，通报了治理电视“套娃”收费和操作复杂...
速效减肥产品究竟是药物还是骗局？直播间观察真相
“家人们，吃了我的产品，胡吃海塞不用运动，半个月包你瘦10斤，我保证，不瘦出门死……”这是出自某视频平台“阿浩不忘初心”直播间的带货话术，该直播间半年内被警告7次依旧带货活跃。笔者...
中国消费者协会测试：电动轮椅使用感受大不同
...适用于年老体弱的高龄人群和肢体残障人士。中国消费者协会委托中国标准化研究院对市场上常见的10款电动轮椅进行了比较试验，并于7月30日发布比较试验结果。结果显示，受测...
中国消费者协会：盲盒消费要明示抽取概率等关键信息
...中存在的问题进行了明确规范。6月16日，中国消费者协会发布消费提示，提醒消费者在盲盒消费中可重点关注明码标...
中国消费者协会发布春节消费维权报告，辛巴带货海鲜被点名
...元海鲜大礼包解冻后全是黑水。2月11日，中国消费者协会发布“2025年春节消费维权舆情分析报告”。中消协利用互联网舆情监测系统，对1月28日...
中国消费者协会：电冰箱宣称具备除菌功能 测试结果存在差异
...效果或者用户体验感参差不齐。7月13日，中国消费者协会发布22款健康功能电冰箱比较试验结果。经测试，22款样品均具备其宣称的“保鲜...
中国消费者协会点名预制菜与电商套路营销等热点
8月2日，中国消费者协会发布《2022年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》。上半年，全国消协组织共受理消费者投诉551780件，同比增长5.71%，解决449786件，投诉解决率...