7999元权益包误导消费，京东拒退全款
7999元的商品，标题里只用极小的括号字体标注"手机需另付款"，消费者误以为是购机全款——消费保平台上，这位用户要求退全款。 据其反映，2026年10月14日在京东自营购买商品"i...
报广传媒
10月17日
点歌机商家闭店，平台不担售后责
买了半年的点歌机，软件突然无法进入，联系商家才发现店铺已经关闭，平台回电也未能解决问题——黑猫投诉平台上，这位消费者的经历颇具代表性。 据其反映，2026年3月在抖音平台购入一台点...
报广传媒
10月17日
7999元早鸟权益包不退款：京东会员的困惑
...没发货，钱先扣了，想退却被告知"虚拟商品不支持退款"——消费保平台上，一位京东用户的经历引起了不少人共鸣。 这位用户10月14日上午在京东平台购买iPhone的"早鸟先享权益包"，...
社会聚焦
10月15日
库存放出来抢到付款，商家说没货不发了
商家自己放出库存名额，消费者抢到款也付了，转头被告知"没货、发不了"——黑猫投诉上这位用户的购物经历，属于典型的商家违约。 他在抖音店铺"牛爷爷的洛丽塔一店"参与开库放量，成功抢到...
诚搜北京号
10月14日