江苏省消费者保护委员会发布文娱演出票务服务指南,规范市场秩序
8月19日,记者从江苏省消费者权益保护委员会(以下简称江苏省消保委)获悉,此前报道过的江苏省消保委公开约谈文娱演出市场关联企业事件已有新进展(详见《中国消费者报》7月17日2版《遏...
盲盒式消费投诉居高不下等入选2022年十大消费维权新闻
2022年,消费维权工作取得新成效。市场监管部门聚焦民生领域,持续开展“铁拳”行动,维护市场秩序;消费者组织通过公益诉讼、监督点评、劝喻约谈等举措,加大消费维权力度,促进消费公平;...
中国消费者协会发布商品房投诉情况报告 买房要避开这五大陷阱
本报记者 任震宇 11月2日,中国消费者协会公布了《第三季度全国消协组织受理投诉情况分析》,同时发布了《商品房投诉情况专题报告》(以下简称 《报告》)。《报告》对房屋质量、价外加价...
中消协对消费者反映强烈的汽车消费领域三大不公平格式条款进行点评
...28日,中国消费者协会根据此前发布的《“不公平格式条款”消费者认知及线索征集调查报告》,邀请中消协律师团律师对消费者反映强烈的汽车消费领域三大不公平格式条款进行点评。通过格式条款排...
航司票锁座被指变相收费,江苏消保委介入调查!
在线购买机票时,您是否遇到过心仪座位被锁定、必须额外付费或使用积分才能选择的情况?近期,机票锁座及付费选座现象引发广泛关注。11月26日,江苏省消费者权益保护委员会发布了一份调查报...
315投诉 | 库课网校退款问题频发 消费者投诉不断引发关注
近日,多位消费者投诉库课文化科技集团股份有限公司旗下“库课网校”课程退款问题。有消费者称购买课程后因服务质量不满意申请退款,却遭遇高额扣费、退款难等问题,引发对在线教育平台退费机制...
浙江温州市市场监管局发布十大格式“霸王条款”典型案例
10月18日,浙江省温州市市场监管局召开合同格式条款点评分析会,发布了2022—2023年温州市合同格式条款十大“霸王条款”,提醒有关企业及时自查自纠,消除不利影响。规划设计变更,...
海底捞点餐时店员让关注公众号被山西省消协点名批评
山西省和太原市两级消费者协会通报了“反对强制关注公众号”消费监督体察结果。12月7日,山西省、太原市两级消费者协会通报“反对强制关注公众号”消费监督体察结果发现四个方面主要问题,对...
消费者投诉50万积分被清零 专家:东方航空未尽告知义务
近日,知名演员胡兵公开发视频称自己在中国东方航空公司(以下简称东航)攒下的50万里程积分被清零,质疑东航未尽到告知提醒义务。《中国消费者报》记者就此采访了多位专家,专家指出,航空公...
