新能源汽车10年爆发式增长，但首批车主正面临脱保困境。工信部等部委明确规定，自2016年起，乘用车生产企业需为电池电机等核心关键部件提供至少8年或12万公里的质保。彼时，新能源汽车还是新鲜事物，特斯拉...

图一：张家界一游客遭遇出租车司机和饭店联手宰客。图二：880元海鲜大礼包解冻后全是黑水。2月11日，中国消费者协会发布“2025年春节消费维权舆情分析报告”。中消协利用互联网舆情监测系统，对1月28日...

三亚市旅游工作领导小组办公室近日发布服务优化提升六条措施。其中包括建立海上运力保障应急调度机制，确保突发情况下3小时内提供运力支援；建立超时排队退票机制，游客排队超时可通过平台退票，3分钟响应，30分...

文：全迎春说到张家界，就想到旅游。说到旅游，就想到交通。说到交通，就想到路。以旅游立市的张家界，路如同饭碗。盛金饭，盛银饭，关键在路。“就拿景区点来说，20世纪90年代，境内所有的景区点都显得很偏僻、...

近年来，海南省市场监管局持续开展涉企收费“护航”专项行动，依法查处违法违规收费，促进实体经济健康发展。为加大对违法违规收费行为的震慑力度，近日，海南省市场监管局公布了5起涉企违规收费典型案例，涉及海南...

本报记者杨圣学 记者从中国国家铁路集团有限公司获悉，10月7日，全国铁路迎来返程客流高峰，预计发送旅客1986万人次，预计比6日多运送133.6万人次。计划开行旅客列车13103列，其中加开170...

本报记者 杨圣学 通讯员 万亚君 沈茜 邓成淼 图：王晶 段正明 桑鹏钦 进入6月以来，全国各地普降大雨暴雨，地处西南边陲的云南陆续发布雨情预警。中国铁路昆明局集团有限公司坚持人民至上、生命至上，...

海南三亚，向来是受游客关注的地方，以往时有欺客宰客的相关舆情爆出。今年春节期间，三亚市市场监管部门在强化旅游市场监管、维护旅游市场秩序、保护消费者权益等方面做了大量的工作，进一步提升了旅游服务质量和消...

10月20日，中国消费者协会发布《2023年中秋国庆双节消费维权舆情分析报告》，在9月28日至10月7日的10天监测期内，共收集到“消费维权”相关信息1002207条，消费维权类信息传播渠道主要有新闻...

少年外交官、清北学霸营、探秘博物馆……今年以来，研学旅行市场一片火热，五花八门的研学旅行产品让家长们眼花缭乱。10月11日，江苏省消费者权益保护委员会发布研学旅行消费调查报告。报告显示，消费者对研学旅...