湖北省市场监管局开展汽车消费三心创建活动在武汉举行
2月3日,由湖北省市场监管局、湖北省消费者委员会、武汉市市场监管局、武汉市消费者协会主办的湖北省汽车消费环境“三心创建”活动在武汉市举行,吸引了大量有购车意愿的消费者前往,体验新车...
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2023年2月17日
嗨学网“考试包过”承诺引质疑 劝导报课遭到批评
资料图片。315诚搜网配图在知识付费浪潮的推动下,在线职业教育市场蓬勃发展,随之而来的相关消费纠纷也居高不下。近期,嗨学网多位学员向《中国消费者报》315消费者之声全媒体互动平台反...
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2025年3月3日
收好2019年元旦消费提示 扫码送礼品可能是新型诈骗?
2019年元旦节日将至,现发布《2019年元旦消费提示》。一、理性慎重选择网购消费1选择正规的购物网站节日期间,各大电商纷纷推出“限时抢购”“爆款秒杀”“巨惠特卖”等促销活动,消费...
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2018年12月24日
在线教育丨一刀切地不予退款或涉嫌霸王条款 消费者可维权
北京市律协消费者权益保护法专业委员会主任芦云经常被消协邀请去协助处理纠纷,她明显感到,从2017年下半年起,有关在线课程不能退款的投诉多了起来。 “这类投诉通常会协商解决,如果是商...
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2018年5月16日
315调查 | 保健品宣传册盯上老人钱袋子
图一:张先生获赠的505神功元气袋包装上无厂名厂址、执行标准。桑雪骐/摄图二:在电商渠道,张先生购买的药品售价为690元。记者截屏互联网时代,很多老人不会网购,也不知道如何在直播间...
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2025年8月13日
市场监管总局公布2023民生领域案件查办“铁拳”行动第七批典型案例
一些经营者利用合同格式条款,排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任,损害了公平竞争秩序,侵害了消费者合法权益。市场监管总局将严厉打击“利用不公平格式条款侵害消费者权益违法行...
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2023年9月28日
市场监管总局开展“守护消费”专项行动,案例曝光!
图为新疆生产建设兵团第七师市场监管综合行政执法支队第三执法大队执法人员针对7月4日检查出的某旅行社承诺给消费者送机服务未履行行为,进行“回头看”检查工作。浙江省杭州市余杭区市场监管...
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2024年12月14日
上半年11大投诉热点!中消协一一为你支招防掉坑
上半年11大投诉热点!中消协一一为你支招防掉坑 7月28日,中国消费者协会发布2021年上半年全国消协组织受理投诉情况分析报告。报告中中消协梳理出11大投诉热点及相关典型案例。 ①...
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2021年7月28日
