江苏南京市场监管局：放心消费创建已筹建45家维权服务站
自“满意消费长三角”“放心消费在建邺”创建活动开展以来，江苏省南京市建邺区市场监管局不断把消费者权益保护工作纵深推进。截至目前，该区已有200余家经营单位参与了放心消费创建活动，筹...
让您无后顾之忧！湖北十堰市出台实体店无理由退货新政策
资料图片。近日，湖北省十堰市市场监管局、市消费者委员会联合印发了《十堰市线下实体店无理由退货指引（试行）》（以下简称《指引》），使无理由退货有章可循、有规可依。十堰市消费者委员会负...
市场监管总局丨“6·18”网络集中促销行政指导座谈会 维护消费者权益
日前诚搜网从国家市场监督管理总局获悉，8日国家市场监督管理总局召开“6·18”网络集中促销活动行政指导座谈会，要求网络交易平台（网站）经营者强化“第一责任人”意识，在平台治理、信息...
咸阳推进消费维权，共同提升消费信心，挽回42.8万元损失
2024年，陕西省咸阳市消费者权益保护委员会、市市场监管局深入推进消费维权社会共治，加强消费者权益保护，为营造良好消费环境、释放消费潜能，推动市场平稳运行和经济社会高质量发展提供有...
江苏淮安：消费投诉5分钟响应
5月4日，江苏省淮安市淮安区河下古镇景区的小广场上，一位“孙悟空”打扮的表演人员被围在人群中，周边群众纷纷质疑：“消费者有知情权，合影收费应当公示，不能强制消费……”接到游客反映合...
中消协发布2022年农村消费环境调查 农村市场依然存在假冒伪劣产品
农村快递、物流配送体系建设短板突出；农村市场的假冒伪劣产品依然存在；农村消费供给有待丰富。昨天，中国消费者协会发布了《2022年农村消费环境与相关问题调查报告》，调查结果显示，我国...
千元纪梵希七夕礼盒发霉，女友当场分手！美妆质量问题教你维权！
近日，四川小吴（化名）为了给女友惊喜，特意花1000元在抖音纪梵希官方旗舰店买了一套七夕限定礼盒，包含一盒散粉和一只口红。不料女友拆开后，化妆包里居然布满了霉点，散发出刺鼻气味，包...
美妆产品拆封遇质量问题维权难 专家支招保障合法权益
近日，四川消费者小吴（化名）为了给女友准备七夕惊喜，特意花费1000元在抖音纪梵希官方旗舰店购买了一套七夕限定礼盒。然而当女友拆开包装后，发现化妆包内布满了霉点，散发出刺鼻气味，包...
阜阳消费纠纷解决新阶段 12315三年获全省效能第一
根据安徽省市场监管局日前印发的《关于表扬2024年度消费者权益保护工作先进单位的通报》，阜阳市市场监管局以全省第一名的成绩，获得2024年度12315效能评价工作先进单位称号。阜阳...
中消协发布消费提示：双11价格有可能是全年最贵
11月11日虽然还未到来，但各大电商平台已陆续拉开了“双11”购物节的帷幕，一些消费者已经或者正待开启“买买买”模式。近年来，随着法律制度不断完善和监管力度加大，网络消费环境逐步优...