二手商品交易是否可享受七日无理由退货？看专家怎么说
...消费者权益保护法》实施以来，网上购物可享七日无理由退货的理念可谓深入人心，但对网上购买二手商品是否也能无理由退货的问题，不少消费者都不太清楚。加上不少卖家给所售二手商品打上“不支持...
长春市市场监管局发布春节网络经营提示函，网店经营者必看
春节将至，民生消费、旅游消费等进入旺季。为营造公平有序的网络市场环境和安全放心的消费环境，近日，吉林省长春市市场监管局就规范春节期间网络经营行为向长春市网络交易经营者发布了提示函。...
微拍堂盲拍商品凭什么不支持七天无理由退货？
“凭什么盲拍商品就不支持七天无理由退货？”近日，多位消费者向《中国消费者报》反映，在微拍堂平台参与了商家的直播盲拍，但竞拍成功后，发现到手商品实际价值远不及拍卖价格，要求退货却被拒...
深度关注：资生堂“双11”埋坑遭2000名消费者集体投诉
今年的“双11”已经收官，但是山东省东营市消费者王女士看着自己收到的资生堂悦薇水乳套装，心里十分郁闷。“在直播间蹲守抢购的‘最低价’套装，居然比旗舰店里卖的贵了270元，我申请保价...
广西南宁市市场监管局：提防主播诱导场外交易行为
3月7日，广西壮族自治区南宁市市场监管局12315中心发布消费提示，提醒消费者在选择直播带货购物时，认真查看经营者在直播平台公示情况，不被明显低价所误导，切勿盲目跟风购买，特别是提...
山东电商平台企业行政指导维护“双十一”网络促销市场秩序
10月24日，山东省市场监管局联合青岛市市场监管局召开电商平台企业行政指导座谈会，进一步强化电商平台主体责任，切实维护“双十一”网络集中促销期间网络市场秩序。30家省内外电商平台企...
福建厦门：《消费投诉举报处置指导手册》在市场监管局上岗了
7月7日，一本还散发着油墨香的《消费投诉举报处置指导手册》（以下简称《指导手册》）在福建省厦门市湖里区市场监管局“上岗”了。记者了解到，编写《指导手册》是湖里区市场监管局把脉问诊、...
市场监管总局发布合规提示 规范“双11”网络集中促销经营活动
为规范促销经营行为，维护“双11”期间网络交易秩序，保护消费者合法权益，市场监管总局近日向主要电商平台发布《“双11”网络集中促销合规提示》，主要包括八方面内容。严格落实主体责任。...
市场监管总局发布合规提示规范“618”网络集中促销经营活动
为规范促销经营行为，维护“618”期间网络交易秩序，保护消费者合法权益，市场监管总局近日向综合电商、直播电商、跨境电商等平台企业发布《“618”网络集中促销合规提示》，主要包括九方...
江苏南通全力提升线下退货服务，营造满意消费环境
2月6日从江苏省南通市市场监管局了解到，为进一步优化消费环境、提振消费信心，该局聚焦能消费、敢消费、愿消费，在原有线下购物无理由退货工作基础上持续深化，构建“快速退 便捷退”体系，...