七日无理由退货 · 避坑科普指南
近 10 天儿童DHA拆封退回被拒：抖音商家该不该退
内瓶没有打开，外包装没有了，商家就不给退——黑猫投诉平台上，一位抖音用户的退货纠纷，把"退货完好标准"这个老话题又推了上来。 用户反映，他10月5日下单购买一盒儿童DHA，10月6...
全部结果
约 88 条山西90家黄金珠宝店开启七日无理由退货服务
山西首家珠宝品牌实体店全国同品牌异地店铺七日无理由退货承诺签约仪式近日在太原举行。在活动中，山西省消费者协会副会长兼秘书长雷俊福对“激发消费活力”年主题进行了详细解读。山西省市场监...
快递拆封不影响商品完好，商家不能以商品已拆封为由拒绝七日无理由退货
吴学安最高人民法院近日发布《关于为促进消费提供司法服务和保障的意见》（以下简称《意见》）。《意见》明确，消费者因检查商品的必要对商品进行拆封查验且不影响商品完好，电子商务经营者不得...
法院裁定网店自定手提包退货规则无效 七日无理由退货成法定标准
在网络消费中，虽然有着七日无理由退货的法规约束，但仍有不少商家自定退货标准。最高人民法院日前发布一起网络消费典型案例，某奢侈品手提包商家单方标注“不支持七日无理由退货”，被法院认定...
黑龙江省出台开展网络购买商品七日无理由退货工作12条指导意见
...台了指导全省市场监管系统开展网络购买商品七日无理由退货工作的12条指导意见，以规范网络交易活动，提升网购维权效能。据介绍，新出台的指导意见着重解决相关法律法规规章比较繁杂...
中国消费者协会联合北京互联网法院发布倡议 规范七天无理由退货规则
...力打造良好的消费环境，各方携手共同推动“七日无理由退货”规则适用进一步规范，提振消费信心，促进消费市场健康发展，在第42个国际消费者权益日即将来临之际，3月14日，中国消费者协会、...
3.15观察：退换货问题引发纠纷 专家探究无理由退货制度困惑
...的《消费者权益保护法》首次确立了网购商品七日无理由退货制度。2017年1月6日，原国家工商行政管理总局发布《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》（以下简称老《办法》），2020年....
最高法发布网络消费民事典型案例 七天无理由退货被拒承诺的优惠说没就没
...优惠应承担相应责任、不得任意扩大“不适用七日无理由退货”范围、在直播营销中作出高于法定标准的赔偿承诺应依...
消保40年·共筑消费梦：山西省消协探索创新 为消费者打造美好未来
图为消费教育基地挂牌。成立37年来，山西省消费者协会始终秉承以人民为中心的服务理念，不忘初心，勇担社会责任，依法行使职能，在维护消费者合法权益和改善消费环境方面不断探索创新，为促进...
安徽省市场监管局向网络经营者发布不得误导消费者等12条提醒
为规范中秋、国庆期间网络交易行为，维护网络交易市场经营秩序，近日，安徽省市场监管局向全省网络交易平台经营者和第三方合作单位（以下简称平台）发布12条合规提醒。根据提醒函，平台内经营...
3.15网评：刀具等特殊商品退货难邮寄问题亟需解决
近日，成都市民雷先生在网上购买了一把清洁铲刀，收货后觉得不合适，准备到附近的快递站寄回。没想到快递站工作人员告诉他，清洁铲刀属于特殊商品，无法快递。资料图片。3.15诚搜网配图为何...
