河北省消保委：多数农村消费者对消费环境表示满意
9月5日，河北省消保委发布全省农村消费者满意度调查报告。报告显示，河北省大多数农村消费者对消费环境表示满意，同时指出农村消费环境建设不均衡。为落实河北省委省政府《关于做好2023年...
直播带货新玩法切片分销 惊现法律风险
经常逛抖音、快手等平台的用户会发现，现在总能刷到热门主播直播带货的视频片段，还挂着相应的产品链接,但发布这些视频的账号并非官方账号,这就是当下流行的直播切片分销。所谓切片分销是指对...
2022年全国市场监管部门共受理消费者投诉举报和咨询2940.77万件
2022年，全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询2940.77万件，同比增长23.5%。其中，投诉1310.38万件，举报47...
1000万消费保障无从查证 微拍堂涉嫌虚假宣传
记者 薛庆元互联网时代，各类电商平台种类繁多、层出不穷，针对消费者的诱人促销广告和承诺也是五花八门，让人应接不暇、真假难辨，微拍堂电商平台就是其中之一。在这个平台首页，赫然可见“1...
南京秦淮：描绘经济加速发展与消费转型升级新蓝图
记者 薛庆元编者按 作为古都金陵的起源、南京的建城之地，江苏省南京市秦淮区因秦淮河贯穿全境而得名。2022年以来，南京市秦淮区消费赋能发展、经济加速跃升的号角已经吹响，加快推进“特...
苏州推出无理由退货政策 优化消费环境三年行动成效显著
当线下购物七日无理由退货从消费领域的选择题变为必答题，作为市场监管总局优化消费环境三年行动“鼓励实体店无理由退换货”试点城市的江苏省苏州市，在全域线下购物无理由退货的基础上，再创优...
记者调查：58元开网店涉虚假广告 警惕套路收费骗局
“0元开网店”“58元开网店”……这类低价网上开店的培训视频吸引了很多年轻人。广告宣称“无需经验”“无需货源”“轻松兼职赚快钱”“月入万元”，但消费者普遍反映被商家的虚假广告、虚假...
315观察：“仅退款不退货”的羊毛不能“薅”
今年的“6·18”大促，各电商平台无不力争优化服务体验促消费，并纷纷修改售后服务规则，将“仅退款”作为“标配”，即允许消费者在一定条件下，向商家发起“不退货仅退款”的申请，让消费者...
湖北省市场监管局：解决消费者后顾之忧 消费放心提振消费信心
吴采平 文/摄“刚过完新年，我想购置一台新能源车，有什么优惠政策吗？”“当然有，现在正是我们‘贺新春、提信心、开门红’活动，既有国家购置税补贴、新能源优惠等政策，又有省、市、区消费...
“鞋盒损坏影响二次销售”？ 黄蜂体育网店无理由退货有门槛
消费者通过网络平台购买的运动鞋尺码不对，要求退货。平台商家以“鞋盒已损坏影响二次销售”为由拒绝履行“七日无理由退货”规定。快递公司虽承认鞋盒是在快递过程中损坏，但只愿承担赔偿鞋盒的...