4S店维修记录缺失消费热点

事件经过：一名沃尔沃车主近日在车质网投诉，质疑其车辆在授权4S店维修期间遭遇“选择性断电断网”，维修过程的关键记录集体缺失，包括维修监控恰好损坏、记录仪离线。车主称洗车溅水都能触发碰撞录像，拆检和维修却无任何记录。目前该投诉已在车质网发布，据报道尚未有4S店或监管部门回应。

上榜原因：该词条登上本期热搜第12名，热度1083，标签为消费热点。尽管近24小时相关资讯、投诉和监管通报均为0条，近3天仅被搜索1次，但维修记录缺失直接关系车主权益和维修透明度，涉及日常用车消费，有网友反映对4S店维修过程存疑，因而受到关注。