“早晚各一次,秒变睫毛精。”电商平台上,不少睫毛营养液打出这样的诱人广告,销量动辄上百万单。可新京报最近调查发现,这类产品包装上写的是“营养液”“精华液”,备案功效大多只有“保湿”,却在线上的标题、详情页里明示或暗示能“睫毛增长”。一句话:卖的是“增长”的预期,备的却是“保湿”的案。
记者随机调查了5款热销产品,FLOWERWAY、DOSCOO、华美科、焦博士、HOUTU,包装名都是“营养液”或“精华液”,商品页标题却写满“增长液”“生长液”。有销量120万单的产品宣称“激活毛囊”“新生毛发”,客服直接说“可以促进睫毛增长”“获得医疗批准”;有产品号称“8重肽增睫毛”,还有“毛囊倍增黑科技”“休眠期终结者”。
但查国家药监局备案,这5款里4款备案功效只有“保湿”,仅1款是“保湿+美容修饰”——而“美容修饰”只是临时改变外观,卸妆就恢复原样,根本不包含“促进生长”。国家药监局至今没批准过任何宣称“促进睫毛生长”的化妆品。皮肤科医生唐教清说得很直白:睫毛长短浓密主要由基因和年龄决定,外界涂抹很难改变,“增长液”本质是对消费者心理的超预期营销。
更要命的是,真正能让睫毛变长的成分,是比马前列素这类前列腺素类似物,而它属于我国化妆品明确禁用的成分。蒋文杰医生指出,比马前列素虽有促进睫毛生长的作用,但副作用明确,会导致结膜充血、眼睑红斑、眼周色素沉着、虹膜颜色加深等。也就是说,凡是宣称能“真增长”的,要么没效果,要么可能非法添加了违禁药。
除了功效造假,草本添加也多是概念。记者发现5款里有4款都加了植物提取物,但大多排在“其他微量成分”里。唐教清解释,多数植物提取物分子量偏大,难穿透眼周皮肤屏障抵达毛囊,基本只能停留在表面;眼周皮肤薄嫩,多种草本叠加反而更容易过敏、刺激。
还有“洋马甲”套路。DOSCOO标榜“韩国院线专研”,追问下客服改口说是国产品牌;焦博士写“日本进口品牌”,但日本注册网站查不到,实际产地广州,备案号是国产的;HOUTU更明显,包装印着“英国麦吉瑟国际控股有限公司”,背地里生产企业是广东雅西子,那家英国公司2025年才成立,唯一董事和广州公司是同一个中国人——典型的境外空壳公司当“洋马甲”,境内企业掌控商标、委托国内工厂生产。
律师赵朋乐指出,宣传“增长”与备案不符,涉嫌构成虚假广告,同时违反《化妆品监督管理条例》和《广告法》;“洋马甲”误导消费者,还可能构成消费欺诈,消费者可主张三倍赔偿。平台对这类违法宣传负有审核管理义务,须依法采取删除、屏蔽等措施。
对普通消费者来说,睫毛没必要专门护理,靠眼睑自身油脂自然滋润就够,过度护理反而可能过敏。如果想追求视觉上的纤长浓密,选正规备案的物理修饰类睫毛膏、或者贴假睫毛更靠谱。至于那些“3天养成睫毛精”“一周见效”的宣传,听听就好,别当真。
来源 | 315诚搜网 综合 新京报
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