上海市消保委：阿拉城停车缴费强制关注公众号不合理

近日，不少消费者向上海市消保委反映扫码停车的乱象，消保委暗访30家商场的停车场后，发现不少停车场存在这一问题。

资料图片。3.15诚搜网配图

在消保委的前期暗访中，在“阿拉城”停车场扫码后，显示微信公众号页面，并且“服务”菜单栏没有停车缴费选项，消费者只能先关注公众号再缴费。

上海市消保委认为，停车场提供扫码缴费服务，一方面是方便消费者，另一方面也降低了人工成本。商家将关注公众号或加入会员作为消费者扫码缴费的前提是不公平、不合理的，限制了消费者的选择权。同时，消费者在扫码缴费时，商家应按照最小和必要原则获取消费者个人信息。