消费者顾女士购买新能源汽车时，商家承诺赠送“30米内免费安装充电桩”，然而在安装时，顾女士被告知还需额外支付一笔不小的费用。近日，经上海市松江区消费者权益保护委员会调解，双方达成和解协议，商家同意适当...

12月7日，河北省消保委发布对消费领域10个典型不公平格式条款的点评。据介绍，本次点评活动从今年3月开始，共收集消费领域相关条款101条，涉及汽车、房地产、商场超市、体育健身、住宅物业等10余类商品和...

近日，浙江绍兴的刘女士向3.15诚搜网投诉称，她在绍兴市柯桥力虎4S店购买一辆路虎揽运，提车后上牌的第二天发现新车有被喷漆的痕迹，向4S店讨说法遭敷衍。绍兴力虎汽车销售服务有限公司网站截图。据刘女士介...

记者 刘铭近日，四川省市场监管局公布“首违不罚”十大典型案例。记者获悉，自去年底《四川省市场监管领域“首违不罚”清单适用规则（试行）》（以下简称《适用规则》）出台以来，该省市场监管部门实施“首违不罚”...

记者 万晓东“在高速行驶的状态下，小鹏P5汽车显示屏突然跳出‘交通标志识别功能不可用’‘辅助驾驶NGP已退出’‘车道偏离预警功能故障’等提示，同时车速迅速下降。”回想起自己的小鹏P5汽车在高速公路上失...

汽车消费纠纷调解历来困难，广西壮族自治区南宁市市场监管局专业市场分局近日启动的全市首例汽车消费纠纷联动调解，为解决此类纠纷提供了新思路。目前，争议双方已初步达成和解意见。2021年9月，消费者周女士在...

记者耿记安河南省郑州市的谢女士花16.48万元在河南润众实业有限公司（以下简称河南润众）购买了一辆一汽-大众高尔夫轿车，此后10个多月的时间里故障频发，4S店先后维修5次，故障至今仍没有彻底排除。鉴定...

记者 司宇萌近日，多位2022款广汽传祺GS4智行科技版、旗舰版车主向《中国消费者报》记者反映，上述两款车型搭载的360度全景影像存在夜间模糊不清、雪花噪点明显，严重影响车辆行驶安全的情况，但消费者要...

记者 任震宇 李建5月12日，中国消费者协会发布了《“五一”消费维权舆情分析报告》。通过对4月30日至5月5日期间网络大数据舆情分析发现，消费吐槽信息主要集中在交通出行、产品质量、网络游戏、游乐项目4...

近日，3.15诚搜网舆情监控系统发现，重庆消费者蓝先生花28万购买一辆新车，未出4S店发现车漆有重新喷过的痕迹，并向4S店出具鉴定报告，要求退一赔三。那么，蓝先生该如何维权、4S店该如何赔偿，以及是否...